招聘Langham Club Supervisor 朗廷会主管_上海新天地朗廷酒店招聘信息-最佳东方

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责

Perform accurate registration of arriving guests according to the hotels standards & procedures and guest reservation information and preferences.

根据酒店标准程序，宾客预订信息和喜好，对前来入住的宾客提供正确的登记业务。

Perform accurate cashiering duties for departing guests according to the hotel standard & procedures while using and balancing their individual house bank.

根据酒店关于使用个人备用金的标准和规定对离店的客人提供准确的结帐业务。

Supervise the shift to shift operations of the Langham Club.

监督朗廷会轮流班次的运作。

Ensure adequate manpower is available to deliver exceptional service standards to the Langham Club guests.

安排充足的人手以确保向朗廷会宾客提供超越想象的服务标准。

Be familiar with hotel room configuration, all special rates & programs and the 1865 Program.

熟悉酒店房间形态，所有优惠价和促销活动以及1865会员内容。

Be familiar with the hotel facilities, services and local neighborhood information.

熟悉酒店设施和服务以及周边信息。

Understand the hotel PMS in regards to Front Desk operation.

理解酒店使用系统中前台营运的知识。

Understand the Miwa system.

理解Miwa系统。

REQUIREMENTS 职位要求

Education 教育学历

Certificate / Diploma / Bachelor in Hotel Management

酒店管理类证书/学历证明/学士学位证明

Other related discipline

其他相关专业

Experience 经验

Three years working experience in the hotel industry

三年相关的酒店工作经验

Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知识

Out-going personality

性格开朗

Good communication skills

良好的沟通能力

Office administration experience

办公室行政经验

Computer Knowledge 电脑知识

Knowledge of MS office software

相关办公自动化知识

Opera PMS

酒店Opera系统

FCS系统

Language Proficiency 语言能力

Good command of English and Mandarin, other languages would be beneficial.

良好的英语及普通话掌握能力,掌握其他语言者优先考虑.

上海新天地朗廷酒店位于上海休闲娱乐中心地带，毗邻有 "东方香榭丽舍大道" 美誉的淮海路。酒店的经典隽永风格与老上海的独特魅力相互呼应，打造宁谧典雅的逍遥国度，让宾客细赏新旧文化迸发的火花。酒店的 357 间客房和套房揉合传统中式元素与现代风格，偌大的落地窗户将上海的醉人美景尽收眼底，结合优雅布置、豪华家具及经典的尊贵设施，为宾客缔造舒适惬意的住宿体验。酒店的餐厅和酒吧汇聚世界各地的美酒佳肴，开启难忘的美味旅程。凯旋餐厅大厨在开放式互动厨房即席烹调琳琅满目的环球美食，让人大饱眼福和口福，而米其林食府唐阁以独有的创意将传统名菜与新派美食结合，带来惊喜。宾客享用丰富盛宴后，更可以光顾露天的「新」吧，在星光下品尝特色鸡尾酒和各种小食，享受悠然时光。24小时开放的健身中心配备先进的体能训练器材，让您随时锻炼体魄。您也可以在 25 米的室内恒温游泳池内尽情畅泳，或在屡获殊荣的水疗中心享受以传统中医学为基础的疗程，彻底护养身心。酒店拥有 2,000 平方米的活动场地，从商务会议到盛大婚宴，都能灵活尽应所需。专业资深的活动策划团队确保商务会议或盛大婚礼尽善尽美。有意者请将履历电邮至： tlshx.recruitment@langhamhotels.com 如欲对酒店作更多了解，请登入http://xintiandi.langhamhotels.com.cn 在使用, 求职者所提供的个人资料时，雇主会严格遵守其个人资料政策的规定，并在收到要求后，会随即提供一份有关政策的复本。