岗位职责:
1.了解每日宴会安排情况,督导员工为宾客提供高质量、高效率的餐饮服务,确保各岗位严格执行工作程序。
2.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,建立熟客档案,定期跟踪黄金客户,听取宝贵意见,及时反馈信息。
3.处理本部门日常的订餐接待工作,熟悉宴会、酒会、自助餐的酒菜配单,按不同嗜好、忌讳、风俗习惯,合理安排搭配菜式的品种。
4.全面控制宾客用餐情况,及时解决出现问题,处理宾客投诉。
5.与相关部门沟通,协调合作。
任职要求:
1.具有强烈的事业心和责任感,良好的纪律观念,仪表端庄大方。
2.中专以上文化程度,熟练掌握基本办公软件操作,能与宾客保持良好沟通。
3.具有1年餐厅工作经验,熟悉宴会服务程序。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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镇江兆和皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理的豪华商务酒店,镇江兆和投资有限公司投资兴建。 酒店位于镇江市的“珍珠项链”——长江路,距离市中心5分钟车程。拥有306间高档豪华客房,中西餐厅,富丽堂皇的宴会厅及多功能会议室,游泳池,健身房和水疗中心等豪华设施。 我们热忱的邀请您前来面试或者请将您的简历通过电子邮件或传真的方式传给我们。请在应聘信中注明您申请的职位。公开招聘日:每周一至周五(14:00-17:00)电话:0511-8895 9111 传真:0511-8895 9555电子邮箱:cpzjrecruit@163.com邮寄地址:镇江市京口区长江路27号人力资源部 邮编:212000镇江兆和皇冠假日酒店仅在最佳东方,0511,两个网站发布招聘信息,请勿参考其他网络渠道的信息。