Floor Supervisor 楼层主管
3千-4.5千
停止招聘
发布于 2024-06-20
Floor Supervisor 楼层主管
3千-4.5千
镇江 | 2年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

财务回报
• 管理仓库
• 保存充足的用品存货
• 按要求完成库存盘点工作
• 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算
• 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求
• 管理酒店的遗失财务
员工团队
• 监督客房部各项标准和工作程序的执行:
卧室服务
卫生间服务
洗衣服务
清洁服务
布巾服务
• 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议
• 对客房部所有系统有最新和完整的知识
• 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行
• 分发和手机钥匙
• 管理所有的呼入和呼出电话
• 解决员工受到的不公正待遇问题
• 分配客房
• 检查客房
• 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求
• 确保所有客房类型,设计和设施的全面知识
• 确保部门内工作的一致性

宾客体验

• 排列抵店客人客房的优先顺序
• 配合前台满足酒店和客人的要求
• 确保及时为客人提供洗衣服务并送还
• 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)
• 处理客人所有的特殊要求

企业责任
• 承担相关的职责和安排的特别项目
责任范围
管理的员工
• 直接     客房服务生,花工,客房部协调员,房务助理工,公共区域保洁员
• 间接     无

年度经营利润和薪金预算

• 无

主要绩效指标

• 客房和公共区域的整洁度
• 客房周转率

决策职责(决策权)

• 酒店职位7级所拥有职权范围
任职要求
技能要求
• 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
• 具有说、读和写英语的能力。
• 熟练使用微软办公软件。
• 具有组织和培训能力。

学历

• 高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大学学历。

经历

• 最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。
• 经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

其他要求
国际联号工作经历:优先
年龄要求:20-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江苏镇江市京口区长江路27号
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职位联系人
赵女士
立即沟通

赵女士

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
镇江兆和皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理的豪华商务酒店,镇江兆和投资有限公司投资兴建。 酒店位于镇江市的“珍珠项链”——长江路,距离市中心5分钟车程。拥有306间高档豪华客房,中西餐厅,富丽堂皇的宴会厅及多功能会议室,游泳池,健身房和水疗中心等豪华设施。 我们热忱的邀请您前来面试或者请将您的简历通过电子邮件或传真的方式传给我们。请在应聘信中注明您申请的职位。公开招聘日:每周一至周五(14:00-17:00)电话:0511-8895 9111  传真:0511-8895 9555电子邮箱:cpzjrecruit@163.com邮寄地址:镇江市京口区长江路27号人力资源部  邮编:212000镇江兆和皇冠假日酒店仅在最佳东方,0511,两个网站发布招聘信息,请勿参考其他网络渠道的信息。
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