• 五险一金
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 节日礼物
• 管理规范
• 技能培训
• 帅哥多
• 美女多
• 领导好
• 人性化管理

财务回报
保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告
执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备
适时推销酒店产品

员工团队
按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准
保持友好整洁礼貌的对客服务形象
检查个人卫生和仪容仪表
着装整齐
随时保持友善的态度，服务面带微笑
熟知部门标准工作程序
熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。
熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。
随时保持工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲
随时留意会计政策和工作程序的变化  
熟知酒店应急程序。当发生死亡,抢劫,爆炸,诈骗等等情况时,根据酒店应急程序做出相应反应
跟进前厅经理或管理层要求的其他工作
宾客体验
随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字
提供礼貌待客的服务， 对客人的要求和投诉做出积极反应
履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统
对客人的要求和投诉应给予及时的关注
在皇冠酒廊迎接客人
客人抵达前准备好房卡和钥匙
客人抵达时介绍皇冠酒廊的设施
将客人所有的意见和建议记录下来
处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理
尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象
力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题
企业责任
确保遵守酒店的风险管理政策
确保遵守酒店的环境政策
参加并支持当地的社区活动

镇江兆和皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理的豪华商务酒店，镇江兆和投资有限公司投资兴建。 酒店位于镇江市的“珍珠项链”——长江路，距离市中心5分钟车程。拥有306间高档豪华客房，中西餐厅，富丽堂皇的宴会厅及多功能会议室，游泳池，健身房和水疗中心等豪华设施。 我们热忱的邀请您前来面试或者请将您的简历通过电子邮件或传真的方式传给我们。请在应聘信中注明您申请的职位。公开招聘日：每周一至周五（14:00-17:00）电话：0511-8895 9111  传真：0511-8895 9555电子邮箱：cpzjrecruit@163.com邮寄地址：镇江市京口区长江路27号人力资源部  邮编：212000镇江兆和皇冠假日酒店仅在最佳东方，0511，两个网站发布招聘信息，请勿参考其他网络渠道的信息。