1、根据酒店目标市场及顾客的潜在需求,制定对重要客户及潜在客户的销售工作计划;
2、确保完成部门的业绩预算,带领部门营销主管根据计划有步骤的维护和开发潜在客户市场;
3、搜集整理市场信息,整理部门每周、月、季度的销售工作报告;
4、对部门员工日常工作的安排及现场管理的监督指导工作;
5、定期召开部门周、月及季度销售工作会议,及时了解顾客的需求和建议,整理好及时反馈上级;
6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集、归纳、分析工作;
7、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,有计划的组织实施培训,提高员工的业务知识及综合素质;
8、积极完成上级委派的其他工作;
9、拟定市场推广计划及销售计划;
10、拟定每年客房销售预算方案包括房价及出租率;
11、拟定每年市场推广及销售部的行动计划;
12、与前厅部、外包餐饮、休闲娱乐协调制定订房、餐饮、娱乐等规定和程序;
12、与财务部协调制定信用规定,并审核客户挂帐的限度,并在一定期限内协助催收帐项;
13、协助制定客房优惠方案;
14、建立一个合作紧密及具高效能的营销队伍,发挥每位成员的潜能;
15、经常留意及开拓有潜质的新客户并签订销售客房的合约;
16、制订及维持一份大客户资料档案并详细记录拜访次数及更新资料。
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你的综合竞争力排名为第
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