• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 包吃包住
• 领导好

岗位职责
1、健全各种问讯资料；
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实；
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉；
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作；
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正；
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上；
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派；
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；
4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

青岛西海岸隆和福朋喜来登酒店隶属于全球最大酒店管理公司-万豪集团，酒店坐落于青岛最佳海滩风景区灵山湾，地处黄岛区滨海大道的水城中央商务区，酒店所在项目由两栋主楼组成，总建设规模约20万平米，功能由国际品牌酒店、公寓住宅、商业三部分组成，总投资约12亿人民币。绝佳的地理位置、便利的交通、优美的自然景观，使之成为青岛西海岸经济开发区核心的璀璨明珠。楼高138米的酒店主体建筑总共38层，其中24层的酒店区域设有381间套宽敞舒适的客房，所提供的福朋舒适之床（Four Comfort Bed）正如我们“简单快乐”的服务宗旨，通过细致入微的体贴服务给客人带来与众不同的全新体验。员工福利1.免费用餐-所有团队成员可在员工餐厅免费用餐。2.免费员工宿舍-酒店为非本地成员提供舒适的团队成员宿舍，每个房间配备空调、床上用品及WIFI。3.全面的社会保险-养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。4.员工优惠价-万豪成员可在全球姐妹酒店享有非常优惠的员工入住优惠价。5.假期福利-法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假、丧假等以及丰富的节日礼品。6.员工嘉奖-酒店将定期进行月度优秀成员、年度优秀成员等表彰。7.员工培训-我们提供在职培训、课堂培训、国内外姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会。8.团队活动-酒店人力资源部会定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动。