工作职责: 职责义务: 1. 建立及完成人力资源部年度目标计划。 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. 以礼貌、专业、迅速有效的态度解决客人及员工困难。 4. 运用逻辑思维的原则,理智及现实的解决问题,以完成及指导各类多样化复杂化的任务。 5. 解决员工及客人投诉。 6. 全面管理酒店外籍及外地员工招聘及聘用计划。 7. 支持并维护酒店有关聘用、员工关系、管理及纪律等行为的原则。 8. 促进沟通,用适度的态度解决积怨,纠正问题。 9. 协助招聘及面试行政委员会成员候选人。 10. 进行对本地市场薪资福利的调查,对酒店的员工福利方案提出改进意见。 任职资格: 专业知识技能: 1. 英文书写及口语流利。 2. 良好口头及书面沟通技巧。 3. 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 4. 熟悉国家及本地法律。 5. 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 6. 必须具备基本的计算机技能。7. 教育: 学士学位。 经验: 三至五年相关人力资源管理经验。 其它技能要求: 1. 具有策略性,有较强应变能力、创造性和灵活性。 2. 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预期目标。 3. 具有以身作则的能力。 4. 与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 5. 具有建立、完成及监督酒店及员工目标、战略计划及政策的能力。
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青岛西海岸隆和福朋喜来登酒店隶属于全球最大酒店管理公司-万豪集团,酒店坐落于青岛最佳海滩风景区灵山湾,地处黄岛区滨海大道的水城中央商务区,酒店所在项目由两栋主楼组成,总建设规模约20万平米,功能由国际品牌酒店、公寓住宅、商业三部分组成,总投资约12亿人民币。绝佳的地理位置、便利的交通、优美的自然景观,使之成为青岛西海岸经济开发区核心的璀璨明珠。楼高138米的酒店主体建筑总共38层,其中24层的酒店区域设有381间套宽敞舒适的客房,所提供的福朋舒适之床(Four Comfort Bed)正如我们“简单快乐”的服务宗旨,通过细致入微的体贴服务给客人带来与众不同的全新体验。员工福利1.免费用餐-所有团队成员可在员工餐厅免费用餐。2.免费员工宿舍-酒店为非本地成员提供舒适的团队成员宿舍,每个房间配备空调、床上用品及WIFI。3.全面的社会保险-养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。4.员工优惠价-万豪成员可在全球姐妹酒店享有非常优惠的员工入住优惠价。5.假期福利-法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假、丧假等以及丰富的节日礼品。6.员工嘉奖-酒店将定期进行月度优秀成员、年度优秀成员等表彰。7.员工培训-我们提供在职培训、课堂培训、国内外姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会。8.团队活动-酒店人力资源部会定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动。