迎宾员
3.5千-4.5千
投递简历
发布于 10-12
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3.5千-4.5千
青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责在酒店大堂、正门等区域迎接宾客,主动提供微笑服务,使用标准礼仪问候并引导宾客进入相应区域。

2、协助宾客搬运行李、指引停车、叫车服务,及时响应宾客的临时需求,确保宾客抵达与离店过程顺畅愉快。

3、掌握酒店当天会议、餐饮、客房等运营信息,准确回答宾客关于酒店设施、周边交通、景点咨询等问题。

4、维护迎宾区域的秩序与环境整洁,发现异常情况(如可疑人员、安全隐患、设备故障)及时上报并协助处理。

5、配合礼宾部、前台等岗位完成VIP接待任务,参与重要宾客的迎送、献花及特殊礼仪服务。

6、记录并反馈宾客意见与建议,协助处理简单投诉,提升宾客满意度。


【岗位要求】

1、酒店管理、旅游服务等相关专业背景者优先考虑,但非必须。

2、身体健康,五官端正,形象气质佳,女性身高160cm以上者优先(不作硬性限制)。

3、普通话流利,具备基础的服务意识和沟通表达能力,能用简单英语进行问候交流者优先。

4、性格开朗热情,有耐心、责任心,具备良好的团队协作精神,能适应酒店排班制工作节奏。

5、无不良嗜好,热爱服务行业,有高端酒店、餐饮、会所等对客服务经验者优先录用。

6、具备较强的应变能力,能够礼貌、妥当地处理各类突发状况,始终维护酒店品牌形象。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
计算机能力:良好
年龄要求:30岁以下
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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公司地址
山东省青岛市黄岛区九龙山路277号
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职位联系人
Lulu Han
立即沟通
招聘经理

Lulu Han · 招聘经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
「涵碧楼」源起于1901年台湾日月潭,昔日是千秋历史中帝王权贵与尊荣的表征,日本裕仁天皇还是太子时,于台湾日据时期来台,曾下榻涵碧楼;蒋介石更是将此地视为帝王之尊,成为其重要行馆。台湾乡林集团创立于1980年,为台湾股票上市绩优厂商,企业版图跨足建筑营造、商业地产开发、连锁酒店经营及购物商场运营等。董事长赖正镒,他于1997年购并台湾日月潭涵碧楼,在其前卫的经营理念下,礼聘澳洲籍首席建筑大师Kerry hill设计,精心打造了这座足以举行国际领袖高峰会议世界一流度假饭店,更入选国际知名旅游杂志年度最佳饭店、世界不动产联盟颁予年度金奖及大会特别奖的双料殊荣,更是台海两岸的政要领导与时尚名流首选度假酒店,成为华人立足世界的一流休闲度假酒店。2002年「TheLalu涵碧楼」正式以国际品牌营销全球,涵碧楼量少质精、无微不至的精致服务,特讲究质感、隐私、自然、气度,在饭店中无论游泳、SPA、购物、餐饮美食乃至于小憩、沉思,都能让客人在享受尊荣的度假放松的自然情境,与私密的社交空间之中,感受另一种全新的生活体验。乡林集团将以「The Lalu涵碧楼」创造成国际品牌,打造成跨国际的大型顶级休闲度假酒店事业。涵碧楼酒店全球发展策略将为积极进取的酒店从业人员提供无限的发展空间。青岛涵碧楼已于2014年10月精彩开幕,该酒店位于青岛市最美丽的黄岛区海岸线,拥有绵长的金色沙滩及湛蓝的天空,由澳洲籍国际知名建筑大师设计,将精致的南洋休闲风融合于北方海洋城市的蓝天碧海景色中,创造出一种全新且让人全然解放的舒压空间与休闲环境。 青岛涵碧楼拥有160间客房,1间总统套房,CliffVilla 54间,配置有海上婚礼的专用教堂,可容纳80桌的国际会议中心及顶级宴会厅、时尚精品区,法日意等多国美食料理餐厅。 
山东省青岛市黄岛区九龙山路277号
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