【岗位职责】
1、全面负责精品馆的日常运营管理,包括商品陈列、环境维护、库存盘点及现场秩序,确保店铺始终呈现高品质形象;
2、制定并执行销售计划,带领团队完成月度、季度销售目标,定期分析销售数据并优化商品结构与促销策略;
3、负责精品店内商品的采购建议、验收、定价及损耗控制,确保商品品质与周转率符合酒店标准;
4、监督并提升顾客服务体验,妥善处理宾客投诉与特殊需求,建立并维护高端客户关系,提升复购率;
5、负责店员排班、培训、绩效考核及日常激励,营造积极专业的团队氛围,提升员工服务技能与产品知识;
6、与酒店其他部门(前台、餐饮、客房等)保持密切协作,配合酒店整体营销活动,推动跨界联动与品牌推广;
7、严格执行酒店财务管理制度,做好收银管理、账目核对及销售报表提交,确保资金与货品安全;
8、关注行业动态及竞品信息,定期向管理层反馈市场趋势,并提出创新改进建议。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限;有零售、酒店、奢侈品或精品行业从业经历者优先考虑;
2、具备较强的商业敏感度和销售意识,能够主动挖掘顾客需求,达成销售目标;
3、具有良好的沟通协调能力与团队管理潜质,能够带领并激励店员共同成长;
4、形象气质大方得体,亲和力强,具备出色的服务意识和危机处理能力;
5、工作认真细致,责任心强,能够适应酒店排班制度(含节假日及周末);
6、热爱精品零售行业,对时尚、美学或生活方式类产品有浓厚兴趣者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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「涵碧楼」源起于1901年台湾日月潭,昔日是千秋历史中帝王权贵与尊荣的表征,日本裕仁天皇还是太子时,于台湾日据时期来台,曾下榻涵碧楼;蒋介石更是将此地视为帝王之尊,成为其重要行馆。台湾乡林集团创立于1980年,为台湾股票上市绩优厂商,企业版图跨足建筑营造、商业地产开发、连锁酒店经营及购物商场运营等。董事长赖正镒,他于1997年购并台湾日月潭涵碧楼,在其前卫的经营理念下,礼聘澳洲籍首席建筑大师Kerry hill设计,精心打造了这座足以举行国际领袖高峰会议世界一流度假饭店,更入选国际知名旅游杂志年度最佳饭店、世界不动产联盟颁予年度金奖及大会特别奖的双料殊荣,更是台海两岸的政要领导与时尚名流首选度假酒店,成为华人立足世界的一流休闲度假酒店。2002年「TheLalu涵碧楼」正式以国际品牌营销全球,涵碧楼量少质精、无微不至的精致服务,特讲究质感、隐私、自然、气度,在饭店中无论游泳、SPA、购物、餐饮美食乃至于小憩、沉思,都能让客人在享受尊荣的度假放松的自然情境,与私密的社交空间之中,感受另一种全新的生活体验。乡林集团将以「The Lalu涵碧楼」创造成国际品牌,打造成跨国际的大型顶级休闲度假酒店事业。涵碧楼酒店全球发展策略将为积极进取的酒店从业人员提供无限的发展空间。青岛涵碧楼已于2014年10月精彩开幕,该酒店位于青岛市最美丽的黄岛区海岸线,拥有绵长的金色沙滩及湛蓝的天空,由澳洲籍国际知名建筑大师设计,将精致的南洋休闲风融合于北方海洋城市的蓝天碧海景色中,创造出一种全新且让人全然解放的舒压空间与休闲环境。 青岛涵碧楼拥有160间客房,1间总统套房,CliffVilla 54间,配置有海上婚礼的专用教堂,可容纳80桌的国际会议中心及顶级宴会厅、时尚精品区,法日意等多国美食料理餐厅。