1、按照行李服务流程及要求,为抵离客人提供行李搬运服务;
2、协助做好大堂寻人服务及告示牌的摆放工作;
3、按照服务流程迎送客人,做好拉门服务;
4、维护出入车辆秩序,保证车道畅通;
5、熟悉酒店各种服务项目及营业时间,向客人推销酒店的各项服务;了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
6、负责分送邮件、报刊、报表等,并按规定登记和办理签收手续;
7、受理客人行李寄存及领取,并做好相应的存取记录;
8、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。
岗位要求
1、大专及以上学历,具有从事过前厅服务经验者优先;
2、工作认真,作风细致,吃苦耐劳,反应灵活;
3、具有良好沟通能力,简单的日常英语交流。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
浙江三立开元名都大酒店是开元酒店集团在杭州市主城区管理的首家五星级豪华商务型酒店。地处杭州城北商圈核心地块,毗邻具有水上黄金旅游线之称的京杭大运河,与占地46公顷的城北体育公园连为一体,交通十分便利,是目前城北地标性建筑。酒店总面积4.5万平方米,共28层,拥有豪华客房418间(套),中、西式餐位1600余座,不同规格的会议室11间,是住宿、餐饮、宴请及高档会务的首选之地。 有求职意向的您可以有以下的方式联系我们:1、携带身份证直接到酒店人力资源部求职登记;2、登陆最佳东方酒店网(www.veryeast.cn)投递简历;3、投递电子简历到邮箱core1985@163.com; 酒店办公室地址:杭州市下城区绍兴路538号浙江三立开元名都大酒店 坐客梯到酒店4楼大厅后,往右宽宽的路走到底后,右拐顺着小路走,倒数第二个办公室 人力资源部(绍兴路与香积寺路交叉路口东北角,城北体育公园旁) (310004)行车路线:乘坐347路,347路高峰大站车,47路,88路,到“绍兴路香积寺路口”下车,向北步行200米即可。