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岗位职责
1、集团公司人才培养发展体系及培训管理制度的策划、建立、完善、修订。人才培养发展体系每三年检讨一次，培训管理制度每一年检讨一次
2、根据公司发展战略及运营规划，制定年度人才培养计划；根据公司运营实际与培训需求分析，制度公司年度培训计划；（每年12月底之前上交运营中心）
3、根据公司发展战略及运营变革等，优化、修订公司（含总部及各门店）运营标准、流程、制度、规范（每年12月份提交修订报告）
4、根据公司人力资源战略，结合培训规划，研发相应课程（包括新课程研发与老课程的优化升级与创新），编制各类各级培训教材，建立、维护、优化、更新公司培训课程库。（每年1月份底前完成更新）
5、根据年度人才培养发展计划，组织召开各类管理人员资格认证培训班（经理级、店长/店助、TTT等），并按公司对于各岗位的考核评估要求进行资格认证（理论学习+实习评估+论文答辩）。（每月至少开展一期培训班）
6、做好内部兼职培训师的日常督导管理，每半年对内部兼职培训师进行复训（TTT）并重新评估认证，对不符合资格要求的培训师进行调整优化。（每半年进行一次）
7、做好培训发展中心认证过的所有获得资格认证人员的档案管理（人事资料、证书档案、培训档案等），并每季度进行更新上报运营中心。（每季度第1个月内完成）
8、对门店经理级以下管理人员晋升考核评估合规性进行督导、抽检、调研，发现违规操作及时通报（第季度进行一次全面检查）
9、督导门店日常培训督导管理工作（新员工入职、部门培训总结计划、管理人员培训课时、效果评估等），对于绩效考核项目相关的数据进行审核，确保考核数据的真实性、客观性。（每月5号前完成）
10、每月收集总部各职能部门、门店各级人员绩效考核数据，根据绩效考核实施办法审核绩效考核成绩，妥善处理有关绩效考核申诉事宜并进行客观的修正，上报到计薪部门。每季、每半年、每年进行统计、核算各级绩效考核人员达标成绩（每月5号前完成）

岗位要求
1.本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照公司经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

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