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岗位职责
(1)参加中餐厅经理召开的工作例会
(2)每日餐点前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;
(3)根据餐厅预定情况,合理安排员工排
(4)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求
(5)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向餐厅经理汇报;
(6)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;
(7)清点餐厅内物品及设施、设备,做好卫生清洁工作。
岗位要求
1.学历及专业知识:高中以上学历
2.工作经验要求:两年以上五星级酒店同岗位工作经验
坐落于上海标志性的外滩地区,上海外滩悦榕庄(Banyan Tree Shanghai On The Bund) 致力于打造豪华都市度假酒店,定将成为黄浦江畔令人瞩目的地标。环抱透露着浓郁老上海历史风情的外滩风光,与陆家嘴金融贸易区鳞次栉比的摩天高楼隔江相望,酒店将秉承悦榕庄一贯的优雅浪漫和豪华低调,尊贵智享一流的设施、贴心的服务和令人如沐春风的亚洲式热情与好客,愉悦体验悦榕庄品牌之精髓。上海外滩悦榕庄简约的设计透露出豪华度假酒店的独特魅力,酒店的外观设计独具匠心,葱郁的绿化环绕让酒店幽静沁香。上海外滩悦榕庄不仅营造精致别样的舒适与放松,还将引领宾客踏入世外桃源,暂别城市喧嚣,身心愉悦。酒店交通便捷,仅需数十分钟车程便可抵达上海火车站,虹桥国际机场和浦东国际机场。卓越的地理位置、充满现代感的设计理念和无微不至的贴心服务让上海外滩悦榕庄成为商务旅行者、城市观光者、度假者彰显品味的理想之选。酒店招聘邮箱: candy.ding@Banyantree.com因求职人员众多,合则约见!酒店地址: 上海市虹口区公平路19号面试地点: B2F 人力资源部面试要求: 面试人员携带身份证,一张一寸照片越来悦好,以你为榕!