1.利用前台电脑系统,电话系统和智能磁系统。随时保持前台工作区域清洁和整洁,使各项设施保持良好状态并妥善保管。及时正确地处理所有客人的问询。
2.对于预登记,预抵贵宾,住客及团队进行房间预留并制作好钥匙卡。
3.确保向每一位客人问候并以最短的时间以友善,高效的方式办理入住手续,同时再次确认房价、房型及停留时间,在登记单上详细地记录客人的资料,并依据酒店和政府的要求准确地在电脑中做更改。
4.在办理入住手续时,确定付款方式并进行必要的授权。
5. 依据银行政策为住店客人换取钱币。
6.熟悉酒店火警与应急程序,并在紧急时间发生时实施整套程序。要求:男女不限,形象气质佳,沟通能力强
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坐落于上海标志性的外滩地区,上海外滩悦榕庄(Banyan Tree Shanghai On The Bund) 致力于打造豪华都市度假酒店,倚枕黄浦江畔,将极富历史韵味的外滩风光、摩登现代的陆家嘴贸易区美景尽收眼底。与此同时,凭借追求细节完美却又不露痕迹的贴心服务,营造出置身于世外桃源般的度假体验。环抱老上海历史风情的外滩风光,与陆家嘴金融贸易区鳞次栉比的摩天高楼和外滩的万国建筑隔江相望,尽享至尊地理位置和独特的人文景观。In thesprawling metropolis of Shanghai is one of the world's largest cities, witha vibrant urban life, impressiveskyline and rich culture. Rightin the middle of all this, on the bank of the Huangpu River, lies Banyan TreeShanghai On The Bund, an urbanretreat in the city's most scenic location. If you are on a ride for a world ofadventure, Banyan TreeShanghai is where to stay, where the city's electrifying attractions are justwithin your reach.酒店招聘邮箱: jennifer.xu@groupbanyan.com因求职人员众多,合则约见!酒店地址: 上海市虹口区海平路19号面试地点: B2 人力资源部越来悦好,以您为榕!