【岗位职责】
熟悉并能正确处理各种不同的布巾。
确保正确使用设备和化学剂。
立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。
细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。
在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。
向客人提供优质服务。
确保客人需求和合理要求被满足。
不断地寻找机会发展对客服务。
采取适当的行动解决客人的投诉。
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
坚持酒店的清洁和养护。
保持维护所在工作区域的高度整洁。
识别出客衣的种类
能够开关湿洗机器
将容易变形的衣物放入到洗衣网中
需要的情况下可以人工去除污渍
调整机器烘干衣物
清洁机器
完成主管交给的额外任务
【岗位要求】
会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。
有相关的洗衣房工作经验。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
关于上海外滩悦榕庄About Banyan Tree Shanghai On the Bund都市里的桃源生活倚枕黄浦江畔,将极富历史韵味的外滩风光、摩登现代的陆家嘴贸易区美景尽收眼底。与此同时,凭借追求细节完美却又不露痕迹的贴心服务,营造出置身于世外桃源般的度假体验。首创都市度假 打造城市绿洲环抱老上海历史风情的外滩风光,与陆家嘴金融贸易区鳞次栉比的摩天高楼和外滩的万国建筑隔江相望,尽享至尊地理位置和独特的人文景观。In the sprawling metropolis of Shanghai is one of the world's largest cities, with a vibrant urban life, impressive skyline and rich culture. Right in the middle of all this, on the bank of the Huangpu River, lies Banyan Tree Shanghai On The Bund, an urban retreat in the city's most scenic location. If you are on a ride for a world of adventure, Banyan Tree Shanghai is where to stay, where the city's electrifying attractions are just within your reach.关于悦榕集团About Banyan Group悦榕集团成立于1994年。从单一奢侈品牌发展到如今多元化的产品组合,悦榕集团是一家独立的全球酒店公司,肩负着这样的使命:我们的旗舰度假村坐落于一处经过修复的锡矿旧址之上,自开业起便为集团未来多年的发展方向奠定了基调。自此,我们始终专注于打造具有变革意义的旅程,并积极推动负责任的旅游,使我们在包容性增长与可持续发展领域成为先行者。悦榕集团已累计斩获超过3,000项行业奖项,并荣登《Travel + Leisure》全球酒店品牌排行榜前25强。我们的酒店及度假村屡获殊荣,这充分认可了团队在提供卓越服务、带领旅行者探索世间最令人叹为观止的胜景方面所做出的不懈努力。展望未来,我们的核心关注点始终坚定不移。我们通过所有产品与服务推动身心灵的健康——从我们的康养圣殿到全新推出的Beyond应用程序,同时通过“Stay For Good”项目将可持续发展理念贯穿始终。Banyan Group was founded in 1994. From a single luxury brand to the diverse offerings we have today, Banyan Group is an independent, global hospitality company with a purpose:Our flagship resort launched at the site of a remediated tin mine, setting the Group's direction for years to come. Since then, our focus has remained on creating transformative journeys and driving responsible tourism, making us a trailblazer for inclusive growth and sustainability. Accumulating over 3,000 industry awards, Banyan Group proudly sits among the Top 25 Hotel Brands in the World according to Travel + Leisure. Our hotels and resorts have received numerous awards in recognition of the team’s commitment to delivering service excellence and introducing travelers to the most awe-inspiring corners of the world.As we forge ahead into the future, our key focus remains steadfast. We drive wellbeing through all our offerings, from our Wellbeing Sanctuaries to our brand new app Beyond, while embedding sustainability through our Stay For Good programme.