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主要职责：
- 欢迎客人来到酒店，为客人办理入住手续
- 解决客人的投诉，回答客人的问题，满足客人的需要，并详细记录下来
- 给客人提供最新的旅游信息，各旅游景点的资讯，必要时客人预定行程
- 通过提供适当的信息解决客人询问
- 维护公共区域整洁，确保大堂的干净整洁
- 通过提供高效、友好、及时的服务，达到并超过客人的期望
- 完成主管或经理交付的其他任务
职位要求：
- 1至3年国际四星/五星级酒店相关职位从业经验
- 具有大专以上学历或丰富的前厅部从业经验
- 良好的英语技能
- 形象良好，精力充沛
- 具有服务意识
- 富有团队合作及奉献精神
- 耐压力强
语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练年龄要求：20-40岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
坐落于上海标志性的外滩地区，上海外滩悦榕庄（Banyan Tree Shanghai On The Bund） 致力于打造豪华都市度假酒店，倚枕黄浦江畔，将极富历史韵味的外滩风光、摩登现代的陆家嘴贸易区美景尽收眼底。与此同时，凭借追求细节完美却又不露痕迹的贴心服务，营造出置身于世外桃源般的度假体验。环抱老上海历史风情的外滩风光，与陆家嘴金融贸易区鳞次栉比的摩天高楼和外滩的万国建筑隔江相望，尽享至尊地理位置和独特的人文景观。In thesprawling metropolis of Shanghai is one of the world's largest cities, witha vibrant urban life, impressiveskyline and rich culture. Rightin the middle of all this, on the bank of the Huangpu River, lies Banyan TreeShanghai On The Bund, an urbanretreat in the city's most scenic location. If you are on a ride for a world ofadventure, Banyan TreeShanghai is where to stay, where the city's electrifying attractions are justwithin your reach.酒店招聘邮箱: jennifer.xu@groupbanyan.com因求职人员众多，合则约见！酒店地址: 上海市虹口区海平路19号面试地点: B2 人力资源部越来悦好，以您为榕！
