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 岗位职责
 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
 3.负责对结帐房间的查房工作。
 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
 6.负责杯具的清洁与消毒工作。
 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
 8.完成易耗品的每期盘点工作。

 岗位要求
 1.初中以上学历。
 2.有1年以上客房工作经验。
 3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。
 4.身体健康，相貌端正。
 5.接受过正规客房服务工作培训。 
工作地点：杭州市余杭区创鑫时代广场杭州云鲤悦酒店

位于西湖的核心，这大隐于市的静谧桃源，恰若微风中拂过的丝丝细语，高雅华贵的格调在此交织相汇。我们的初心很简单。旅游趋势不断变化，是时候以全新的观点打造一种与新一代消费者同频共振的体验，一种由香格里拉集团创造的全新篇章。为什么是你？因为你已蓄势待发，准备重新定义行业标准，给我们的客人和你的职业旅程都留下难以忘怀的印记。如果你有动力、韧性、同理心，同时也想真正享受工作的乐趣，在这个引人入胜的新篇章发挥才能，那么加入我们，踏上这段非凡之旅。