1.驻店管家的日常工作要对直接主管负责;
2.掌握当天宾客抵离情况和接待服务要求,为宾客办理入住登记手续。严格按照流程,快速、准确地为宾客办理结账离店手续;
3.为客人提供早餐、茶点服务;在工作限度及能力范围内,尽可能解决客人住店期间所遇问题,最大限度满足其所需;
4.及时录入、核对宾客费用,认真审核收到的各类收费单等原始凭证并签收,保证宾客资料的安全,完整;
5.管理酒店所属片区物资,负责对客房所有棉制品、消耗品及其他对客食品、物品的使用保管,进行周、月物资盘存,并制作报表上交本部门领导和相关部门负责人等;
6.完成上级交办的其他工作任务。
工作地点:杭州市拱墅区大兜路188号
酒店名称:隐居江南*运河雅苑
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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