旅居体验官 Personal Host
7千-8.5千
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发布于 12-20
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杭州 | 1年以上 | 本科 | 招6人
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职位福利
职位描述

岗位职责 

1、为酒店的 VIP 客户提供卓越的服务;

2、监控部门营运用品减少浪费;与酒店各部门密切合作;

3、掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间

4、为客人提供卓越的旅居体验感受。

5、深入了解和体验当地文化,能够分享和规划最佳城市体验。

6、及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。

7、协调部门内外部资源满足客户需求


岗位要求:

1、本科学历或以上文化程度。
2、有2年以上工作经验。
3、熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。
4、身体健康,相貌端正,举止大方。
5、参加过相关专业培训。

6、良好的英文能够正常沟通交流。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市北山路78号
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职位联系人
吴先生
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
有投必应
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
位于西湖的核心,这大隐于市的静谧桃源,恰若微风中拂过的丝丝细语,高雅华贵的格调在此交织相汇。我们的初心很简单。旅游趋势不断变化,是时候以全新的观点打造一种与新一代消费者同频共振的体验,一种由香格里拉集团创造的全新篇章。为什么是你?因为你已蓄势待发,准备重新定义行业标准,给我们的客人和你的职业旅程都留下难以忘怀的印记。如果你有动力、韧性、同理心,同时也想真正享受工作的乐趣,在这个引人入胜的新篇章发挥才能,那么加入我们,踏上这段非凡之旅。
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