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岗位要求
Job Requirements
1.To maximize room sales and revenue for the hotel. Up-selling belongs to highest priorities.
实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。
2.To perform duties of secretarial nature including preparing correspondence, maintaining files, sending faxes, email, etc.
完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。
3.To ensure a sales attitude is adopted at all times and maintain an awareness of all sales opportunities within the hotel.
一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。
3.To ensure a high level of product knowledge of the hotel and the local area.
对本酒店及地区的产品知识具备高度的认识

4.To develop and maintain a high level of communication with major sources of business and advice the Revenue Manager of feedback where necessary.
发展并保持对主要业务来源的高水平沟通，并在必要的时候反馈给收益管理经理 

5.To advise the Revenue Manager of any changes or trends relating to business.
将与业务有关的任何趋势变化及时告知收益管理经理。

6.To ensure all refused business is recorded with reasons for refusal.
确保所有的被拒业务根据原因加以归档。

7.To ensure that all correspondence has been filed accordingly, with correct and updated information.
确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。

8.To adhere to all company credit policies to ensure that all revenue expected will be received.
遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。

9.To adhere to pre-set availability and rate controls.
遵守预先设定的客房供应及房价控制。

岗位要求
Job Requirements
1.University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language.
大学专科，良好的中英文读写能力。
2.Minimum 2 year experience in similar capacity with international chain hotels.
具有至少2年在国际连锁酒店的相关经验。

位于西湖的核心，这大隐于市的静谧桃源，恰若微风中拂过的丝丝细语，高雅华贵的格调在此交织相汇。我们的初心很简单。旅游趋势不断变化，是时候以全新的观点打造一种与新一代消费者同频共振的体验，一种由香格里拉集团创造的全新篇章。为什么是你？因为你已蓄势待发，准备重新定义行业标准，给我们的客人和你的职业旅程都留下难以忘怀的印记。如果你有动力、韧性、同理心，同时也想真正享受工作的乐趣，在这个引人入胜的新篇章发挥才能，那么加入我们，踏上这段非凡之旅。