• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 提供食宿
• 节日礼物
• 人性化管理

岗位职责
1、 在前厅工作交接本上签到并仔细阅读上一班未完成事项并跟进。					
2 、熟悉掌握前厅接待与问询的工作程序。					
3 、负责为宾客办理入住登记手续，耐心回答宾客的问询。					
4 、掌握当天及未来一段时期内的酒店房间供应情况，主动为宾客提供服务，善于用微笑接待宾客。					
5 、了解当天在酒店举办的各项重要活动和宴会以便做好针对性服务。					
6、 制作前厅有关统计报表，及时与相关部门沟通情况。					
7 、管理酒店客用房间钥匙。					
8 、保持工作区域内的清洁卫生，保持各种工作用表及文件夹摆放整齐，井然有序。					
9 、抓住时机推销酒店服务项目。通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务，确保满足客人合理的需求。					
10、兼顾大堂吧、茶吧、VIP贵宾室的对客服务

岗位要求
1、具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解，良好的财务知识或概念。				
2、良好的沟通技巧，细心、认真的工作态度。				
3、具有相关工作经验者将会优先考虑，无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习技能的潜力。				
				
4、个人综合能力和素质突出，或在工作中业绩突出者，按照公司的有关规定，或经管理层审批同意，可以适当放宽任职条件。				
5、熟悉绿云系统，能接受夜班。

      无锡新梨庄大酒店由上海新逸企业发展有限公司投资建立，2021年初华丽绽放于商贸高度繁华的无锡城北。      酒店位于山清水秀的吴文化发源地-无锡市中心，距无锡火车站仅2分钟车程，距无锡机场仅25分钟车程，酒店周边环绕高速公路和环城高架，15分钟车程上沪宁高速，往上海浦东国际机场仅需2小时车程，交通极为便利。      酒店崇尚以人为本的宗旨，客用设施辅以人性化设计，拥有各类温馨时尚、智能创新、风格独特的套房、豪华房、商务房249间。酒店大堂空间灵动，配以特色鲜明的茶吧、大堂酒廊、VIP贵宾室。      酒店餐饮面积达4000平方，以宴会、会议和商务接待为主，拥有优雅舒适的豪华包厢21个，高端多功能宴会厅1个，多功能商务包厢6个，菜品涵盖北京烤鸭、东江海鲜以及江浙菜、徽菜、粤菜、融合菜等多种菜系。酒店场地广阔，集观景与就餐为一体的展望餐厅使您能领略到无锡的市貌。      酒店设施一应俱全，配备各式服务和娱乐设施：棋牌室、足道会馆……让您不出酒店即可尽享悠然温馨的惬意时光。      酒店秉承顾客至上的服务理念和以人为本的管理宗旨，为广大海内外宾客提供更具人性化的优质服务，乃商务旅行和休闲出游的华贵首选。