• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 提供食宿
• 节日礼物
• 人性化管理

岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

      无锡新梨庄大酒店由上海新逸企业发展有限公司投资建立，2021年初华丽绽放于商贸高度繁华的无锡城北。      酒店位于山清水秀的吴文化发源地-无锡市中心，距无锡火车站仅2分钟车程，距无锡机场仅25分钟车程，酒店周边环绕高速公路和环城高架，15分钟车程上沪宁高速，往上海浦东国际机场仅需2小时车程，交通极为便利。      酒店崇尚以人为本的宗旨，客用设施辅以人性化设计，拥有各类温馨时尚、智能创新、风格独特的套房、豪华房、商务房249间。酒店大堂空间灵动，配以特色鲜明的茶吧、大堂酒廊、VIP贵宾室。      酒店餐饮面积达4000平方，以宴会、会议和商务接待为主，拥有优雅舒适的豪华包厢21个，高端多功能宴会厅1个，多功能商务包厢6个，菜品涵盖北京烤鸭、东江海鲜以及江浙菜、徽菜、粤菜、融合菜等多种菜系。酒店场地广阔，集观景与就餐为一体的展望餐厅使您能领略到无锡的市貌。      酒店设施一应俱全，配备各式服务和娱乐设施：棋牌室、足道会馆……让您不出酒店即可尽享悠然温馨的惬意时光。      酒店秉承顾客至上的服务理念和以人为本的管理宗旨，为广大海内外宾客提供更具人性化的优质服务，乃商务旅行和休闲出游的华贵首选。