• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 提供食宿
• 节日礼物
• 人性化管理

岗位职责
1、掌握酒店的所有价格、房态、详细的服务资料。
2、处理及回复所有关于预订的查询。
3、注意所有VIP客人的预订及要求
4、注意团队预订流量，发现付款问题及时通知销售经理跟办。
5、与各部门经理多沟通及时汇报和解决问题。
6、向来电客人介绍酒店促销优惠计划。
7、检查并确保公司和旅行社合同的详细信息准确地输入系统。
8、培训预订部员工提供令客人满意的优质服务。
9、提供每周，每月，季度和年度真实预订分析相关报表。
10、每月底提供有关预订的分析报表给相关部门参考。
11、及时关注各个渠道和各个竞争酒店的房价，根据市场需求跟上级领导沟通价格调整事宜，使收益最大化。
12、完成对下属预订员的督导工作。
13、维护部门设施设备正常运转。
14、完成领导交办的其他任务。

岗位要求
1、具有大专或以上文化程度。
2、具有领导能力、决策能力、事务处理能力、组织协调能力。
3、具备3年以上的相关岗位的工作经验。
4、具备一定的英语听说读写能力，具有熟练的计算机操作技能
5、个人综合能力和素质突出，或在工作中业绩突出者，按照公司的有关规定，或经管理层审批同意，可以适当放宽任职条件。

      无锡新梨庄大酒店由上海新逸企业发展有限公司投资建立，2021年初华丽绽放于商贸高度繁华的无锡城北。      酒店位于山清水秀的吴文化发源地-无锡市中心，距无锡火车站仅2分钟车程，距无锡机场仅25分钟车程，酒店周边环绕高速公路和环城高架，15分钟车程上沪宁高速，往上海浦东国际机场仅需2小时车程，交通极为便利。      酒店崇尚以人为本的宗旨，客用设施辅以人性化设计，拥有各类温馨时尚、智能创新、风格独特的套房、豪华房、商务房249间。酒店大堂空间灵动，配以特色鲜明的茶吧、大堂酒廊、VIP贵宾室。      酒店餐饮面积达4000平方，以宴会、会议和商务接待为主，拥有优雅舒适的豪华包厢21个，高端多功能宴会厅1个，多功能商务包厢6个，菜品涵盖北京烤鸭、东江海鲜以及江浙菜、徽菜、粤菜、融合菜等多种菜系。酒店场地广阔，集观景与就餐为一体的展望餐厅使您能领略到无锡的市貌。      酒店设施一应俱全，配备各式服务和娱乐设施：棋牌室、足道会馆……让您不出酒店即可尽享悠然温馨的惬意时光。      酒店秉承顾客至上的服务理念和以人为本的管理宗旨，为广大海内外宾客提供更具人性化的优质服务，乃商务旅行和休闲出游的华贵首选。