联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
待遇:购买五险一金。带薪年假,可发13—14.5个月月薪,提供食宿,宿舍有独立WiFi、空调及各种工会福利等。
岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
3.工作主动、热情、认真,责任心较强。
4.身体健康,仪表端庄。
金源阳光酒店于1999年2月4日开业,是一家拥有二十多年文化沉淀的豪华商务四星级酒店,由湖南湘投控股集团有限公司下属子公司湘投阳光集团有限公司管理。是世界金钥匙联盟成员,被中国质量监督管理协会、全国用户委员会评为全国用户满意单位,连续七年被评为湖南省最佳星级饭店、省级文明窗口单位,以及世界金钥匙组织颁发的“金钥匙服务钻石奖”、“5C品质奖”,2000年9月20日酒店被国家旅游局授予“涉外四星级旅游饭店”称号。酒店由三幢大楼组成,从南至北分别为天麟楼(A座,地上二十九层,地下二层)、旭日楼(B座,地上十五层,地下一层)、天麒楼(C座,地上十九层,地下二层),总建筑面积七万六千余平方米。坐落于长沙市南北交通主干道芙蓉路上,距离湖南省博物馆、市中心和名胜古迹仅数步之遥,交通便利。酒店正对长沙市两大著名景点:长沙市贺龙体育中心、网红打卡点长沙市摩天轮,又称巨型屋顶上的摩天轮,是国内五大最具特色的摩天轮。