运营专员:
岗位职责:
1、根据客户需求及公司规定,给客户培训各项系统操作;
2、耐心听取客人需要,能独立解决各项业务问题,准确回答客人提问;
3、准确将客户提出的问题记录在案,并跟进推动结果反馈给客户;
4、服务跟踪,为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务;
5、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。
任职要求:
1、大专以上学历、旅游管理相关专业优先,有高星高星酒店前台或预订部3年以上工作经验者优先。
2、沟通能力佳,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
3、良好的英文听说能力优先考虑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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坐落于亚龙湾令人渴慕的黄金海岸,绵延800米的白色沙滩和纯美海岸线烘托出酒店的非凡奢华。396间精心设计的客房和套房,包括28套配置豪华的超大海景别墅。4间招牌美食餐厅以及1间精致酒廊,卓越品质的餐饮体验吸引岛内外宾客纷至沓来。此外,铱瑞水疗是享受五星级丰盛康体体验的不二之选。