岗位职责
1.了解酒店,酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置,景色,提供物品,特色及房间类型等。
2.运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供最好的服
3.制定有效的培训方案及提供培训意见。
岗位要求
1.有在相关行业工作的经验。
2.良好的团队合作精神。3.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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坐落于亚龙湾令人渴慕的黄金海岸,绵延800米的白色沙滩和纯美海岸线烘托出酒店的非凡奢华。396间精心设计的客房和套房,包括28套配置豪华的超大海景别墅。4间招牌美食餐厅以及1间精致酒廊,卓越品质的餐饮体验吸引岛内外宾客纷至沓来。此外,铱瑞水疗是享受五星级丰盛康体体验的不二之选。