1、执行总经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
2、处理客人投诉,积极融洽酒店和客人之间的关系。
3、熟悉市内交通、旅游景点,随时向客人提供各种查询服务。
4、了解和掌握酒店客房使用情况,及客人抵离情况。
5、巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况。
6、负责全面管理前厅部工作,各项制度的督导。
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坐落于亚龙湾令人渴慕的黄金海岸,绵延800米的白色沙滩和纯美海岸线烘托出酒店的非凡奢华。396间精心设计的客房和套房,包括28套配置豪华的超大海景别墅。4间招牌美食餐厅以及1间精致酒廊,卓越品质的餐饮体验吸引岛内外宾客纷至沓来。此外,铱瑞水疗是享受五星级丰盛康体体验的不二之选。