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· 以支持和灵活的态度与其他凯悦员工紧密合作，着眼于整个酒店客人的满意度。
· 以支持和灵活的态度及“团队协作”的精神与其它部门紧密合作。
· 按照制定计划实施并完成所有维修工作需要，并保证高质量完成，特别要注意那些与客人有关的工作。
· 积极解决客人和员工的维修问题，以及那些能立即解决的问题。对于那些需要专业技能的问题，要及时予以汇报。
· 确保所有工作区域干净整洁，在进行维护、维修的时候做好周边保护工作。
· 确保操作区域内的节能措施的实施。
· 遇到火灾等紧急逃生的情况，要执行紧急疏散流程，比如参加火警报警及救援工作。
· 确保及时完成工程单和预防性维护任务。
· 将任何时候发现的安全设备或装置的异常情况汇报给安全维修领导和或值班经理。
· 如果主管有要求，协助酒店其他宾客服务员履行职责。
· 按要求积极参加所有培训课程和会议。
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