前厅部副经理 Assistant Front Office Manager
8千-1万
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发布于 2022-02-17
前厅部副经理 Assistant Front Office Manager
8千-1万
三亚 | 8年以上 | 本科 | 招1人
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职位描述

岗位概述:

协助前厅部经理负责前厅部及其所属部门的运行工作包括: 

前台,宾客服务部,礼宾部,车队。


PURPOSE OF THE ROLE:

Assist FOM to be responsible for the overall daily and ongoing operation of the Front Office department and it’s units: Front Desk, Guest Service, Concierge, Transportation.



主要能力:

1.       掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行

2.       熟练掌握相关公司计划

3.       熟练运用前台电脑系统,掌握各项功能

4.       良好的财务知识,熟悉相关信用政策

5.       良好的英语能力

6.       良好的管理技能, 强调“人性化管理”

7.       良好的沟通技巧

8.       良好的组织以及解决问题的能力

9.       良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度

10.     良好的培训以及展示技巧

11.     具有建立并发展对客服务战略的能力


KEY CONPETENCIES:

1.     Good knowledge and very familiar with all front office area operation

2.     Good knowledge of corporate program ( SPG, Revenue management, etc) 

3.     Good knowledge of front office computer PMS system (Opera)

4.     Good knowledge of finance and credit policy

5.     Good English language skill

6.     Good supervisory skill, with emphasis on “ people management”

7.     Good communication skill

8.     Be good at organize and problem solving

9.     Positive attitude under pressure

10.   Training & presentation skill

11.   Have the ability to manage the development and implementation of guest service strategies


其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练 中国普通话-精通
计算机能力:精通
年龄要求:30-39岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海南省三亚市亚龙湾瑞吉度假酒店
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职位联系人
陈女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
坐落于亚龙湾令人渴慕的黄金海岸,绵延800米的白色沙滩和纯美海岸线烘托出酒店的非凡奢华。396间精心设计的客房和套房,包括28套配置豪华的超大海景别墅。4间招牌美食餐厅以及1间精致酒廊,卓越品质的餐饮体验吸引岛内外宾客纷至沓来。此外,铱瑞水疗是享受五星级丰盛康体体验的不二之选。
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