首席专职管家 Chief Butler
1万-1.8万
停止招聘
发布于 03-21
首席专职管家 Chief Butler
1万-1.8万
三亚 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、设立的目标
2、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。
3、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务
4、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉
5、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。
6、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满。回访客人,确保客人对解决方法满意。
7、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。
8、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。
9、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务
10、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。
11、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用  
12、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存
13、遵循酒店品牌标准
14、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络

其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海南省三亚市亚龙湾瑞吉度假酒店
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职位联系人
陈女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
坐落于亚龙湾令人渴慕的黄金海岸,绵延800米的白色沙滩和纯美海岸线烘托出酒店的非凡奢华。396间精心设计的客房和套房,包括28套配置豪华的超大海景别墅。4间招牌美食餐厅以及1间精致酒廊,卓越品质的餐饮体验吸引岛内外宾客纷至沓来。此外,铱瑞水疗是享受五星级丰盛康体体验的不二之选。
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