岗位要求:
1、35岁以下,四五星级酒店专业培训工作经验3年以上
2、辅助运营支持工作3、身高男:175及以上,女:165及以上,应聘请附上近照一张
职位描述:
1、全面负责公司各门店培训、督导工作和门店各级管理人员、员工的上岗前培训工作;
2、根据公寓经营方针和公寓在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定公寓年度培训计划和月度培训计划;
3、负责制定各门店年、季、月、的培训计划,对各门店的培训工作进行具体指导、考核,敦促门店的培训进度以及掌握培训效果。
4、负责按期向部门负责人反馈门店培训项目实施结果;
5、负责建立并完善公寓的培训体系;
6、安排和主持重要的培训活动;
7、负责与其他部门建立并保持良好的工作关系,日常保持良好的沟通,为各部门的培训提供协助和支援;
8、编制、修订各种内部培训教材,不限但包括公寓文化、品牌文化、服务流程、服务标准等课件;
9、建立培训档案库,包括各门店员工个人档案、试题库、教材库、教案库等;
10、负责公寓文化建设工作;
11、完成公寓运营支持部门负责人临时委派的其他工作;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
中海凯骊酒店座落于深圳市龙岗体育新城,毗邻大运场馆,酒店筹建于2008年,由中海地产投资建造,历时4年,2011年建设完成,于2011年7月17日正式开业运营。酒店主体楼高26层,总建筑面积83064平方米。酒店拥有418间(套)客房以及中餐厅、全日制餐厅、法国餐厅、大堂吧、行政酒廊等餐饮设施,配备一间约1500平方米的大宴会厅及七间中小型会议室,并配套康体中心、商务中心、精品店、花店、婚礼花园、及停车场等附属设施。酒店自开业初期,即被政府授予2011年大运会官方指定接待饭店称号。酒店秉持“传承中海品质,成为社会知名酒店管理连锁品牌”这一愿景,积极推动服务标准化体系建设,全面提升酒店软、硬件设施水平。酒店视员工为最重要的资源,从员工的选、育、留、用等个方面下大功夫,以提升酒店的人力资源水平。结合酒店的愿景、使命及战略需求等方面,酒店建立起完善的培训体系,规划培训项目,开展实施培训课程,以提升高素质的员工团队。酒店秉持节能高效、绿色环保之理念,以“卓越绩效管理”、“全面顾客满意”等先进管理理念为核心,保证酒店精细化、专业化、个性化的服务品质,稳步提升客户满意度,从而实现业绩的持续上升。曾被政府授予“安全生产管理先进单位”称号;2012年11月,酒店又荣膺了“绿色饭店”的荣誉称号。2013年5月通过了国家星评委的评定,2014年11月获得国家旅游局的正式批文及五星级牌照授予。