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岗位职责:
1、建立健全完善的服务式公寓运营管理体系、业务流程、工作标准并监督实施
2、深度参与前期项目定位、客群分析、设计、以及筹开期的开业准备工作,
3、统筹服务式公寓项目的运营管理工作,结合项目预算管控整体经营计划进行,督查运营指标,分析经营数据
4、对于服务式公寓整体运营不断优化,优化成本和提高收益
5、管理项目团队进行有序运作,协调外部合作机构
任职要求:
1、了解服务式公寓的市场情况,熟悉服务式公寓住客类型和运营需求;
2、对服务式公寓运营管理制度、运作流程熟悉并有实际经验,了解筹开相关事宜;
3、本科学历,工作经验3年以上,作为主要运营负责人,至少运营管理过一家服务式公寓或者四星级以上酒店,良好的英文听、说、读、写能力。
4、优先考虑在雅诗阁、辉盛阁旗下品牌服务式公寓做过店长、项目经理或者在四星级以上国际品牌酒店做过运营经理、项目经理;
5、具有较强的沟通能力、跨部门协调能力、流程分析能力。
薪资面议
中海凯骊酒店座落于深圳市龙岗体育新城,毗邻大运场馆,酒店筹建于2008年,由中海地产投资建造,历时4年,2011年建设完成,于2011年7月17日正式开业运营。酒店主体楼高26层,总建筑面积83064平方米。酒店拥有418间(套)客房以及中餐厅、全日制餐厅、法国餐厅、大堂吧、行政酒廊等餐饮设施,配备一间约1500平方米的大宴会厅及七间中小型会议室,并配套康体中心、商务中心、精品店、花店、婚礼花园、及停车场等附属设施。酒店自开业初期,即被政府授予2011年大运会官方指定接待饭店称号。酒店秉持“传承中海品质,成为社会知名酒店管理连锁品牌”这一愿景,积极推动服务标准化体系建设,全面提升酒店软、硬件设施水平。酒店视员工为最重要的资源,从员工的选、育、留、用等个方面下大功夫,以提升酒店的人力资源水平。结合酒店的愿景、使命及战略需求等方面,酒店建立起完善的培训体系,规划培训项目,开展实施培训课程,以提升高素质的员工团队。酒店秉持节能高效、绿色环保之理念,以“卓越绩效管理”、“全面顾客满意”等先进管理理念为核心,保证酒店精细化、专业化、个性化的服务品质,稳步提升客户满意度,从而实现业绩的持续上升。曾被政府授予“安全生产管理先进单位”称号;2012年11月,酒店又荣膺了“绿色饭店”的荣誉称号。2013年5月通过了国家星评委的评定,2014年11月获得国家旅游局的正式批文及五星级牌照授予。