• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 500强
• 包吃包住
• 职业发展规划
• 团建活动

【岗位职责】  
1、负责礼宾部的日常运营管理，确保礼宾服务高效、专业，提升宾客满意度。  
2、督导礼宾员的工作表现，包括行李运送、宾客迎送、问询解答等，确保服务标准统一。  
3、协调前台、客房等部门，处理宾客的特殊需求及突发情况，提供个性化服务。  
4、负责礼宾部排班、考勤及培训工作，提升团队服务技能与职业素养。  
5、管理礼宾部设备及物资，确保物品完好、库存充足，并定期检查维护。  
6、收集宾客反馈意见，分析服务问题并提出改进措施，优化服务流程。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识与职业素养，能够以热情、细致的态度对待宾客需求。  
2、较强的沟通协调能力，能够高效处理宾客投诉及突发事件。  
3、具备团队管理经验，能够带领团队完成工作任务并提升服务质量。  
4、身体健康，形象端正（男生身高1.75米以上，女生身高1.63米以上），能够适应倒班工作制。  
5、有酒店礼宾或相关岗位工作经验者优先。  
6、具备基础的英语沟通能力，能应对日常外宾服务需求。

中海凯骊酒店座落于深圳市龙岗体育新城，毗邻大运场馆，酒店筹建于2008年，由中海地产投资建造，历时4年，2011年建设完成，于2011年7月17日正式开业运营。酒店主体楼高26层，总建筑面积83064平方米。酒店拥有418间（套）客房以及中餐厅、全日制餐厅、法国餐厅、大堂吧、行政酒廊等餐饮设施，配备一间约1500平方米的大宴会厅及七间中小型会议室，并配套康体中心、商务中心、精品店、花店、婚礼花园、及停车场等附属设施。酒店自开业初期，即被政府授予2011年大运会官方指定接待饭店称号。酒店秉持“传承中海品质，成为社会知名酒店管理连锁品牌”这一愿景，积极推动服务标准化体系建设，全面提升酒店软、硬件设施水平。酒店视员工为最重要的资源，从员工的选、育、留、用等个方面下大功夫，以提升酒店的人力资源水平。结合酒店的愿景、使命及战略需求等方面，酒店建立起完善的培训体系，规划培训项目，开展实施培训课程，以提升高素质的员工团队。酒店秉持节能高效、绿色环保之理念，以“卓越绩效管理”、“全面顾客满意”等先进管理理念为核心，保证酒店精细化、专业化、个性化的服务品质，稳步提升客户满意度，从而实现业绩的持续上升。曾被政府授予“安全生产管理先进单位”称号；2012年11月，酒店又荣膺了“绿色饭店”的荣誉称号。2013年5月通过了国家星评委的评定，2014年11月获得国家旅游局的正式批文及五星级牌照授予。