岗位职责:
1、前台来访登记;
2、前台咨询;
3、写字楼流动关怀服务;
4、闸机关怀服务;
5、写字楼个性化服务;
6、写字楼接待服务;
7、写字楼热线接听跟进;
8、公司活动礼仪支持;
9、关键人关怀服务;
10、企业商务服务需求收集。
任职要求:
任职要求:
1、男女不限,年龄26岁以下,身高男178cm以上,女167cm以上,形象好气质佳,普通话标准;
2、责任心强,具备以客户为中心的服务意识,具备较强的学习能力、亲和力和抗压能力,具备团队协作精神;
3、诚实守信,具有较强的语言表达、组织协调、沟通能力;
4、有客服经验、礼仪服务经验优先,也可接受实习生与应届毕业生。
工作地址
深圳市罗湖区鸿隆世纪广场B座8楼8F
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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中海凯骊酒店座落于深圳市龙岗体育新城,毗邻大运场馆,酒店筹建于2008年,由中海地产投资建造,历时4年,2011年建设完成,于2011年7月17日正式开业运营。酒店主体楼高26层,总建筑面积83064平方米。酒店拥有418间(套)客房以及中餐厅、全日制餐厅、法国餐厅、大堂吧、行政酒廊等餐饮设施,配备一间约1500平方米的大宴会厅及七间中小型会议室,并配套康体中心、商务中心、精品店、花店、婚礼花园、及停车场等附属设施。酒店自开业初期,即被政府授予2011年大运会官方指定接待饭店称号。酒店秉持“传承中海品质,成为社会知名酒店管理连锁品牌”这一愿景,积极推动服务标准化体系建设,全面提升酒店软、硬件设施水平。酒店视员工为最重要的资源,从员工的选、育、留、用等个方面下大功夫,以提升酒店的人力资源水平。结合酒店的愿景、使命及战略需求等方面,酒店建立起完善的培训体系,规划培训项目,开展实施培训课程,以提升高素质的员工团队。酒店秉持节能高效、绿色环保之理念,以“卓越绩效管理”、“全面顾客满意”等先进管理理念为核心,保证酒店精细化、专业化、个性化的服务品质,稳步提升客户满意度,从而实现业绩的持续上升。曾被政府授予“安全生产管理先进单位”称号;2012年11月,酒店又荣膺了“绿色饭店”的荣誉称号。2013年5月通过了国家星评委的评定,2014年11月获得国家旅游局的正式批文及五星级牌照授予。