培训经理
5.5千-6.5千
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发布于 11-04
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青岛 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位描述

主要工作职责

负责管理酒店的培训职能,同时通过酒店的各项培训项目,确保员工获得充分的成长和发展。您还需要创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,赋品牌以生命。


主要工作内容

·  分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略和培训计划;

·  有效执行培训计划,包括新员工入职培训、培训培训师、宾客服务培训、部门标准操作流程培训、监督管理技能培训、管理层发展、消防和生命安全培训、销售技巧等;

·  监督每个部门培训计划的进展,确保实现培训目标。与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性;

·  负责维护并更新酒店的培训记录,为上级经理和总经理编制提交月度培训报告;

·  建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展;

·  执行集团管理培训生培训项目;

·  提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动;

·  实施和组织年度人力资源中培训相关的合规/标准自审;

·  与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系;

·  运用创新方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特体验;

·  抽时间与宾客互动,听取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。

·  协助制定人力资源部门的预算并控制开支;


主要能力要求

·  性格开朗,积极主动,有创造力和热情;

·  精通微软办公软件;

·  具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力;

·  良好的写作技能;


其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
山东青岛市南区徐州路1号
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
青岛中心假日酒店是由洲际酒店集团管理、青岛浮山三阳置业有限公司共同投资兴建。酒店坐落于青岛市区东部沿海商务地段的中心位置,毗邻市政府,距离五四广场、奥帆中心等青岛著名景点仅有几分钟的路程,外出购物、聚会、游玩十分便捷。我们酒店于2011年8月8日正式营业,期望在这里让您有机会彰显个人魅力,实现自我的人生价值及追求!
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