主要职责﹣(职务的主要工作)
· 监督并管理酒店的所有计算机硬件的运行,确保所有系统的正确安装、使用并进行日常维护
· 确保所有系统均具备维修保养合同,并按照要求进行日常的预防性维护工作
· 为提高酒店的运营效率,应不断了解洲际酒店集团批准认可的信息系统及技术,包括但不限于:
计算机硬件系统及设备,包括计算机局域网技术
计算机软件应用系统
PMS和POS酒店管理系统
与PMS和其他系统的接口技术
办公区的财务管理系统
基于计算机和局域网技术的办公自动化产品
内外部电子邮件、传真、扫描软件及其他通讯工具
预订系统及优悦会奖励计划数据库
客人及语音留言管理系统
电话计费系统
内部电话机交换系统
弱电布线技术
集线器/交换机管理系统
电子门禁系统
计算机病毒防护
酒店信息技术的安全和防火墙技术
· 每月向财务及业务支持经理及其他相关部门的主管领导提供一份书面工作进展报告
· 保持所有计算机硬件的最新产品目录
· 管理计算机系统的配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件,确保系统最高效地运行
· 监督软件的运行状况并保持一份运行报告的日志,例如:通过系统测评设施/实用程序,错误及完整性检查报告,系统故障及解决
· 安装并测试公司批准的酒店计算机系统的程序改变
· 调查并向酒店管理层汇报所有的计算机软件存在的问题
· 理解所有标准的及洲际酒店集团特定的PMS系统的功能特色,售货点销售系统
· 电话计费系统,包括但不限于系统安全、系统报告、经理职能、系统功用及用户功能
· 负责指派选定的人员参加每次洲际酒店集团批准的系统培训,该批人员将对系统用户进
· 行培训
· 培训选定的酒店人员在本人缺勤的情况下可履行主要的工作职责
· 建立文档,测试并沟通相应的酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施
· 确保按照洲际酒店集团的要求记录、保管、备份所有的系统信息
· 保持不变的数据及具体的安全标准
· 按照洲际酒店集团的安全标准,控制机房钥匙,机房温度,确保电力供应并作好消防安全工作
· 管理所有的用户名、密码及最敏感的系统应用,保证敏感系统和机要信息资源的安全
· 在财务及业务支持经理的指导下,管理所有后台的用户名、密码、安全参数和敏感机要的资源
· 整洁、有续、安全地保管技术及用户资料文件、系统报告、新闻简报及通知
· 完成并分发系统工作报告、程序故障报告及系统升级列表
· 通过订阅期刊,参加洲际酒店集团,计算机公司或供应商举办的研讨会或技术交流会,获取酒店计算机系统领域最新的信息状况
· 完成管理层指派的特殊项目/其他工作,包括但不限于在财务及业务支持经理缺勤时履行财务报告的职能
· 运用计算机屏幕编辑工具、运行控制语言及屏幕设计辅助工具,对程序控制语言进行基本的更改
· 按照酒店的财务系统安全手册和公司材料的要求,对系统、安全性及应急措施进行自我审查
· 根据最新的酒店审计检查报告,跟进所有未尽事宜
· 负责与所有的计算机外部供应商接洽
· 通知相关部门主管领导,关于其部门信息系统的变化或新的功能特征
· 将最新的计算机相关事宜告知相关的部门主管领导,如消息发布、信息管理系统发展趋势、计算机病毒等
· 在系统应用程序不能满足公司办公室现行标准的情况下,协调采购应用程序软件或对其进行升级以满足酒店运营需求
· 完成其他相关工作
· 其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名周密考虑的、有价值的智选假日酒店团队成员
除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
广州文华东方酒店之旅 文华东方酒店集团为一家屡获殊荣的酒店投资及管理集团,经营全球享负盛名的酒店、度假酒店及酒店管理式住宅。广州文华东方酒店位于广州市天河中央商务区核心地段,毗邻享负盛名的太古汇。广州文华东方酒店提供广州城中宽敞的酒店客房体验。酒店233间客房和30间套房传承了文华东方酒店品牌精致典雅的经典风格,由季裕棠设计师事务所 (tonychi studios) 设计,揉合了传统东方元素和“新中国”的现代特色。酒店的米其林二星粤菜餐厅江-由辉师傅主理、米其林指南入选餐厅悦铂尼、文华饼店和别具特色的 The Loft 酒吧为宾客提供了丰富餐饮选择。蝉联福布斯旅游指南五星水疗奖的水疗中心环境典雅舒适,是这座喧嚣都市中沉思遐想和探索发现的世外桃源。我们先进的健身设施包括装备齐全的健身房、户外恒温泳池和私人教练训练,无论是高强度运动还是轻量锻炼,健身中心都将为您带来理想的体验。宽敞的会议与宴会厅配有优质的科技设施,总面积达710平方米的宽阔气派的大宴会厅是城中宴会庆典的理想之选。 作为蝉联数年的最佳雇主,我们提供一个关怀备至,激励进取的良好工作环境。我们珍视多元化,通过个性化的发展,鼓励您发挥最佳潜质,缔造您在集团内的事业成就。我们为您提供•年度最卓越公寓,2至3人间高级白领公寓,免费往返班车服务,免费员工健身房•具有竞争力的福利待遇和津贴•丰富的结构化学习机会•多姿多彩的员工活动•季度扇粉交流会,月度生日会•健康美味的免费员工餐•精彩纷呈的同事出游健康周•豪华暖心节日大礼包广州文华东方酒店公开招聘日•时间:每周四(法定节假日除外) 9:30 - 11:30am 2 - 5:30pm•地点:天河区天河路389号广州文华东方酒店地下一层人力资源部 •可于当日携带身份证、个人简历及一张一寸照片至酒店面试。