礼宾主管 Concierge Supervisor
5千-5.5千
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发布于 03-28
礼宾主管 Concierge Supervisor
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广州 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

The Concierge Supervisor reports to Chief Concierge. The Bell Captain will provide supervision to the team in accordance with the objectives, performance and quality standards established by the hotel.

礼宾主管向礼宾司报告。礼宾主管将根据酒店制定的目标、绩效和质量标准对团队进行监督。


工作职责/职位描述:

1. 支持、创造和促进热情氛围;维持一个促进团队合作、绩效、反2. 馈、认可、相互尊重和同事承诺的工作环境,以实现部门和酒店的目标(同事满意度调查)。确保部门实践符合公司政策和法律要求。

3. 协助礼宾部主管和总礼宾部确定任何培训需求,并建议有效的培训计划,以确保服务标准和同事的知识符合要求的标准。

4. 熟悉所有礼宾部的标准操作程序以及酒店的政策和程序。负责礼宾部的培训。向礼宾部主管推荐操作程序,以确保必要时的顺利操作。

5. 监督行李员、门卫和机场代表的日常工作,并在需要时主动提供支持和协助。

6. 密切监控酒店入口的交通流量,尤其是主要入口,以及停车位的可用性。

7. 确保团队成员保持良好的仪容仪表。

8. 与其他部门建立良好的合作关系。

 

岗位要求:

1. 至少2年奢华五星酒店相关工作经验

2. 拥有较强的服务意识

3. 沉着冷静,能随机应变多项工作,有团队精神

4. 良好的中英文沟通及书写能力

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市天河区天河路389号广州文华东方酒店
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职位联系人
Angel Xie
人事招聘部
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
广州文华东方酒店之旅       
文华东方酒店集团为一家屡获殊荣的酒店投资及管理集团,经营全球享负盛名的酒店、度假酒店及酒店管理式住宅。广州文华东方酒店位于广州市天河中央商务区核心地段,毗邻享负盛名的太古汇。广州文华东方酒店提供广州城中宽敞的酒店客房体验。酒店233间客房和30间套房传承了文华东方酒店品牌精致典雅的经典风格,由季裕棠设计师事务所 (tonychi
studios) 设计,揉合了传统东方元素和“新中国”的现代特色。酒店的米其林二星粤菜餐厅江-由辉师傅主理、米其林指南入选餐厅悦铂尼、文华饼店和别具特色的 The Loft 酒吧为宾客提供了丰富餐饮选择。蝉联福布斯旅游指南五星水疗奖的水疗中心环境典雅舒适,是这座喧嚣都市中沉思遐想和探索发现的世外桃源。我们先进的健身设施包括装备齐全的健身房、户外恒温泳池和私人教练训练,无论是高强度运动还是轻量锻炼,健身中心都将为您带来理想的体验。宽敞的会议与宴会厅配有优质的科技设施,总面积达710平方米的宽阔气派的大宴会厅是城中宴会庆典的理想之选。       
作为蝉联数年的最佳雇主,我们提供一个关怀备至,激励进取的良好工作环境。我们珍视多元化,通过个性化的发展,鼓励您发挥最佳潜质,缔造您在集团内的事业成就。我们为您提供•年度最卓越公寓,2至3人间高级白领公寓,免费往返班车服务,免费员工健身房•具有竞争力的福利待遇和津贴•丰富的结构化学习机会•多姿多彩的员工活动•季度扇粉交流会,月度生日会•健康美味的免费员工餐•精彩纷呈的同事出游健康周•豪华暖心节日大礼包广州文华东方酒店公开招聘日•时间:每周四(法定节假日除外) 9:30 -
11:30am    2 - 5:30pm•地点:天河区天河路389号广州文华东方酒店地下一层人力资源部

































•可于当日携带身份证、个人简历及一张一寸照片至酒店面试。
广州市天河区天河路389号广州文华东方酒店
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