招聘理疗经理 Spa Treatment Manager_广州文华东方酒店招聘信息-最佳东方

The Treatment Manager is responsible for, but not limited to, the spa therapists, concierge, and functions. In addition, the direct functionality of the Treatment Manager is to maintain high levels of service and all training aspects of the Spa treatments and products. While at the same time ensuring levels of service are compliant with the standards outlined by the Group Spa division.

理疗经理主要负责但不限于理疗师、水疗礼宾员及服务员的管理工作。另一项主要工作是保持水疗的高质量服务，负责相关的理疗和相关水疗产品培训。同时要确保我们的服务达到集团的标准与要求。

工作职责/职位描述:

根据标准服务流程定期为水疗员工开展相关培训。

处理客人投诉，理疗师的需求，前台服务。

视察水疗和康乐服务工作以确保达到服务要求和程序。

跟进理疗室和水疗区的维修和保养。

负责开发新的理疗方法。

与水疗总监和运作经理一起制定水疗推广计划。

协助水疗总监对新产品和新市场的开发和维护。

负责操作整个水疗和康乐与客人的互动。

岗位要求：

2年以上同等职位或相关的工作经验。

国家从业资格证书。

具备良好的客户服务能力。

能够为内部及外部客人提供专业合适的康乐建议。

具备培训、管理及激励团队的技能。

良好的中英文书写及口语能力。

广州文华东方酒店之旅文华东方酒店集团为一家屡获殊荣的酒店投资及管理集团，经营全球享负盛名的酒店、度假酒店及酒店管理式住宅。广州文华东方酒店位于广州市天河中央商务区核心地段，毗邻享负盛名的太古汇。广州文华东方酒店提供广州城中宽敞的酒店客房体验。酒店233间客房和30间套房传承了文华东方酒店品牌精致典雅的经典风格，由季裕棠设计师事务所 (tonychi studios) 设计，揉合了传统东方元素和“新中国”的现代特色。酒店的米其林二星粤菜餐厅江-由辉师傅主理、米其林指南入选餐厅悦铂尼、文华饼店和别具特色的 The Loft 酒吧为宾客提供了丰富餐饮选择。蝉联福布斯旅游指南五星水疗奖的水疗中心环境典雅舒适，是这座喧嚣都市中沉思遐想和探索发现的世外桃源。我们先进的健身设施包括装备齐全的健身房、户外恒温泳池和私人教练训练，无论是高强度运动还是轻量锻炼，健身中心都将为您带来理想的体验。宽敞的会议与宴会厅配有优质的科技设施，总面积达710平方米的宽阔气派的大宴会厅是城中宴会庆典的理想之选。作为蝉联数年的最佳雇主，我们提供一个关怀备至，激励进取的良好工作环境。我们珍视多元化，通过个性化的发展，鼓励您发挥最佳潜质，缔造您在集团内的事业成就。我们为您提供•年度最卓越公寓，2至3人间高级白领公寓，免费往返班车服务，免费员工健身房•具有竞争力的福利待遇和津贴•丰富的结构化学习机会•多姿多彩的员工活动•季度扇粉交流会，月度生日会•健康美味的免费员工餐•精彩纷呈的同事出游健康周•豪华暖心节日大礼包广州文华东方酒店公开招聘日•时间：每周四（法定节假日除外） 9:30 - 11:30am 2 - 5:30pm•地点：天河区天河路389号广州文华东方酒店地下一层人力资源部 •可于当日携带身份证、个人简历及一张一寸照片至酒店面试。