• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 结构化培训
• 节日礼物
• 补充医疗保险
• 集团免费房晚
• 健康周出游

The hotel IT Supervisor provides additional support to the hotel IT Manager on the day-to-day IT support within the hotel they are based in. This includes, but not limited to first line colleague support, second line guest support, IT hardware and software maintenance tasks, system event alert rectifications and routine task management.
The IT Supervisor is an additional resource for the hotel on all IT and AV support issues (proactive and reactive).
The IT Supervisor is not limited to the weekday presence as with the Director of IT and IT Manager. The IT Supervisor role can provide additional support to the IT Manager for extended support hours during weekdays or weekends.
酒店信息技术主管在日常IT支持工作中为酒店信息技术经理提供额外支持，他们所在的酒店包括但不限于以下职责：一线员工支持、二线客人支持、IT硬件和软件维护任务、系统事件警报修正以及常规任务管理。
信息技术主管是酒店所有IT和音视频（AV）支持问题（主动和被动）的额外资源。
与信息技术总监和信息技术经理不同，信息技术主管的职责不仅限于工作日的在场。信息技术主管的角色可以在工作日或周末为信息技术经理提供额外的支持，以延长支持时间。

工作职责/职位描述:
IT支持
提供日常同事及客人 IT 支持
执行一线同事 IT 支持及二线客人 IT 支持
协助执行 IT 常规任务清单（共 38 项）
进行 IT 问题排查及基础故障处理
协助处理系统事件告警及日常修复工作

音视频
提供音视频系统专项技术服务与支持
协调并执行音视频设备的预防性维护
为会议及活动提供 IT 与音视频技术支持

项目管理
协助执行并跟进项目相关任务 
支持 IT 经理完成项目相关的运营工作

网络安全与合规
跟进并执行分配的网络安全运营任务
支持安全控制措施的落实与合规要求
协助准备审计所需的 IT 相关文档

职位要求
胜任灵活的工作时间加班
出色的Window操作系统问题处理能力
出色的读写和沟通能力
出色的客人服务技能
计划和组织能力
团队合作
灵活性 （多项目/经常被打断）
2年及以上具有在豪华酒店工作经验
具有实用酒店应用软件经验。如前台系统，餐饮系统和销售系统等。
具有服务器和网络经验

广州文华东方酒店之旅       
文华东方酒店集团为一家屡获殊荣的酒店投资及管理集团，经营全球享负盛名的酒店、度假酒店及酒店管理式住宅。广州文华东方酒店位于广州市天河中央商务区核心地段，毗邻享负盛名的太古汇。广州文华东方酒店提供广州城中宽敞的酒店客房体验。酒店233间客房和30间套房传承了文华东方酒店品牌精致典雅的经典风格，由季裕棠设计师事务所 (tonychi
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作为蝉联数年的最佳雇主，我们提供一个关怀备至，激励进取的良好工作环境。我们珍视多元化，通过个性化的发展，鼓励您发挥最佳潜质，缔造您在集团内的事业成就。我们为您提供•年度最卓越公寓，2至3人间高级白领公寓，免费往返班车服务，免费员工健身房•具有竞争力的福利待遇和津贴•丰富的结构化学习机会•多姿多彩的员工活动•季度扇粉交流会，月度生日会•健康美味的免费员工餐•精彩纷呈的同事出游健康周•豪华暖心节日大礼包广州文华东方酒店公开招聘日•时间：每周四（法定节假日除外） 9:30 -
11:30am    2 - 5:30pm•地点：天河区天河路389号广州文华东方酒店地下一层人力资源部

































•可于当日携带身份证、个人简历及一张一寸照片至酒店面试。