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【岗位职责】:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
【任职资格】:
1、女性,年龄18—40周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄,身高1、60以上
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。【工作时间】:
早晚班,做六休一,提供住宿,水电平摊。
工作地点:杨浦区国伟路繁江酒楼
上海芭提雅假日酒店有限公司成立于二O一O年,为上海五角场集团全额投资成立的有限责任公司。酒店位于杨浦区闸殷路311号,地处新江湾城高端住宅区南逸,,拥有8000余平方米的建筑面积。酒店外观简洁、明快、富有泰国文化元素设计,彰显典雅、大方、现代的商务酒店特色。二层为谷谷鸡连锁餐饮旗下高端品牌-名晨海港。三层设有VIP棋牌室(配自动发牌机)。四、五、六层为客房,标房70间,大床房20间,家庭房5间,VIP套房8间,客房设计和装饰温馨优雅,并且提供免费上网,客人可以极尽电子商务带来的便捷和商务需要,给客人以宾至如归的感受。 上海芭提雅假日酒店内装有先进的中央空调、电脑系统、客用电梯、数字电视、冰箱、保险箱等设备。上海芭提雅假日酒店的宗旨:员工满意、宾客满意、社会满意。上海芭提雅假日酒店的价值标准:忠于职守、勤奋进取、日清日高。上海芭提雅假日酒店的经营理念:高起点、高品质、高服务、高回报。 上海芭提雅假日酒店在酒店行业中将独树一帜,以较齐全的服务项目、先进的设备设施为各界宾客提供热情周到、体贴入微的服务。