大堂副理
4千-5千
停止招聘
发布于 2019-02-01
大堂副理
4千-5千
廊坊 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1、代表酒店总经理接受及处理酒店客人对酒店所有部门或个人的一切投诉,听取宾客的各类意见和建议。

2、会同有关部门处理宾客在酒店内发生的投诉等。

3、解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、找人、找物)。

4、详细了解酒店内部当日及近期活动的时间及具体安排,特别是重要领导在酒店内宴请宾客的地点、时间、人数等,并做到及时通报。

5、定期探访各类重要客人,收集客人意见并及时向总经理和有关部门反映。

6、维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静、整洁。

7、督导、检查在大堂工作的工作人员的工作情况及遵守纪律情况(前厅、财务、保卫、客房、餐饮、康乐、工程、行政等部人员)。

8、发现酒店管理内出现的问题,及时向前厅经理反映并提出建议或解决办法。

9、协助各部门维系酒店与VIP客人、熟客、商务客人的良好关系。

10、参与前厅部的内部管理,检查前厅各岗位员工仪表、仪容、站姿及对客服务态度。

[任职资格]

1、自然条件:身体健康,年龄:25~35岁,形象气质佳;

2、文化程度:大专及以上学历;     

3、工作经验:具有三年以上高星级酒店工作经验,为人和蔼,做事讲究原则性。熟悉酒店各项规章制度,有良好的沟通、协调能力。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
河北廊坊市香河县五一路26号廊坊香河三田假日酒店
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职位联系人
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 政府机关/非营利机构
    企业性质
     廊坊香河三田假日酒店是由全球客房数量最多的洲际酒店集团运营管理的国际四星级酒店,由三田雍泓集团投资兴建,酒店建筑面积4.5万平方米,拥有260间客房,完备的现代化设施,国际品质的餐饮选择及一流的宴会、会议场地,是客人惬意居停和商务社交的完美之选。在廊坊香河三田假日酒店,我们的致胜之道至关重要;我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工,你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利,廊坊香河三田假日酒店拥有更人性开放的晋升体系,确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审,同时着力挖掘个人潜能,提供各种技能培训,工作之余,还有丰富有趣的员工活动,在这个大家庭里,我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。专业+专注+热情,我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起,共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才,需要这样的机会,请加入我们,共同成长。
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