宾客服务主任
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发布于 2020-06-21
宾客服务主任
廊坊 | 1年以上 | 大专 | 招3人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1.以饱满的热情为客人办理入住和退房;

2.为预抵散客和团队分房,在需要时协助预订部处理订房;

3.处理客户提出的不同需求或投诉,做好记录,必要时上报值班主管;

4.在符合政策要求的前提下,最大程度满足客户需求,提供优质服务;

5.做好交接班登记并跟进上一班次交代事宜;

6.与其他部门密切配合,完成本部门安排的其他合理的工作和职责。


任职要求:

1.身体健康,形象气质佳,酒店或商务管理相关专业;

2.具有良好的中文沟通技巧及一定的英语听说读写能力;

3.具有良好人际交往和沟通技巧,与人相处融洽,善于团队合作;

4.具有1年以上同星级酒店相关工作经验优先。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
河北廊坊市香河县五一路26号廊坊香河三田假日酒店
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职位联系人
立即沟通

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 政府机关/非营利机构
    企业性质
     廊坊香河三田假日酒店是由全球客房数量最多的洲际酒店集团运营管理的国际四星级酒店,由三田雍泓集团投资兴建,酒店建筑面积4.5万平方米,拥有260间客房,完备的现代化设施,国际品质的餐饮选择及一流的宴会、会议场地,是客人惬意居停和商务社交的完美之选。在廊坊香河三田假日酒店,我们的致胜之道至关重要;我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工,你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利,廊坊香河三田假日酒店拥有更人性开放的晋升体系,确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审,同时着力挖掘个人潜能,提供各种技能培训,工作之余,还有丰富有趣的员工活动,在这个大家庭里,我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。专业+专注+热情,我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起,共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才,需要这样的机会,请加入我们,共同成长。
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