• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 购买五险
• 生日礼券
• 双休
• 年度旅游

 该岗位工作地点：四川甘孜州道孚县八美（道孚艺家酒店）
 投递简历时请注意工作地址
1、配合前厅经理做好酒店前台的接待、收银管理工作及对客服务工作，确保高效办理客人的入住及退房；
2、按照酒店要求高标准的带领前台接待实施接待收银及对客服务工作；
3、遵守酒店各项规章制度及操作流程，确保前台操作规范、有序；
4、确保前台收银根据酒店标准程序收取、录入押金，并且结账方式正确；
5、每日清查内容：已退未结账，并将无法处理或有疑问的账务及时上报至部门负责人处；预定夹是否有清理；部门公告栏信息是否更新；行李架上的行李是否如实登记、手续是否齐全；电子挂牌信息是否正确；在住客人PSB信息是否正确；前台单据归放是否合理；前台设施设备运行是否正常、物资是否齐全；交班本交接是否正确、清晰；系统备注是否清晰明了、是否及时更新；当班员工仪容仪表（妆面、着装、工牌、精神状态），是否规范，餐后是否补妆及卫生状况；
6、盘点接待房卡、收银备用金和发票是否正确；
7、保证前台消费入账、结账及时；
8、密切调查任何可能出现在夜间审核基础上的账户差异；
9、协助部门经理制定培训计划并实施，做好实习员工的带教工作；
10、每月对前厅部所使用的物资到库房盘点，对于数量较少的要及时进行申购；
11、合理安排员工用餐及轮换休息时间；
12、及时有效的化解客人的投诉，对不能处理的投诉应及时上报；
13、做好前台安全管理工作，保证入住信息、资金、单据的安全性，发现不安全因素及时通知安全部；
14、负责当班期间的安全工作并承担安全责任；
15、完成领导交办的其它事项。
任职资格
1、有相关工作经验优先考虑；
2、能熟练操作电脑，熟悉酒店前台操作系统；
3、有较强的服务意识与服务技能，协调能力、沟通能力、培训能力较强；
4、相貌端正，口齿清楚。

                 四川岷山饭店坐落于成都市的中轴线——人民南路，具有三十六年悠久历史，是成都最具地理位置优势的酒店之一。       岷山集团蝉联中国酒店集团规模50强，中国西部地区榜首；饭店携程网评分名列成都地区前茅；慧评网综合得分长期处于成都五星级酒店竞争群第一名；The River House西餐厅获评大众点评网黑珍珠餐厅，网评分多年来一直位居成都西餐第一；岷轩中餐厅荣获天府盛宴特金奖。               我们致力于通过自然、和谐、不断追求服务亮点的服务理念将岷山饭店打造成西部商务酒店第一品牌。同时，我们始终保持“尊重、信任、自由”的用人理念，让每一位员工在岷山学有所长，让自身的职业生涯有长远发展。       我们期待热爱酒店、富有激情、不断创新的您加入我们的团队！