Registers and rooms all arrivals according to established procedures
按照酒店的程序,为所有到达客人登记及安排房间。
Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation
为客人登记、结账及更换房间,按照预定部要求,确保把所有数据完整输入酒店电脑系统。
Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received
维持现金流动,确保收到现金的准确性。
Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs,
了解酒店所有的促销政策,如季节性的打包,宣传单上的促销内容。
Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to Duty Manager if he/she unable to assist
处理客人投诉,回答客人提出的疑问,在不能解决时,上报给大堂副理。
When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival
在值夜班时,检查夜间报告,准备晨报及为即将到达客人准备的表格。
Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude 。
维持良好的个人仪态、仪表。
Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times
保持前台工作区域的干净,及正常工作秩序。
To handle the rebate, paid out /the account transferring .
处理折扣,付款及账目转移。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
四川岷山饭店坐落于成都市的中轴线——人民南路,具有三十六年悠久历史,是成都最具地理位置优势的酒店之一。 岷山集团蝉联中国酒店集团规模50强,中国西部地区榜首;饭店携程网评分名列成都地区前茅;慧评网综合得分长期处于成都五星级酒店竞争群第一名;The River House西餐厅获评大众点评网黑珍珠餐厅,网评分多年来一直位居成都西餐第一;岷轩中餐厅荣获天府盛宴特金奖。 我们致力于通过自然、和谐、不断追求服务亮点的服务理念将岷山饭店打造成西部商务酒店第一品牌。同时,我们始终保持“尊重、信任、自由”的用人理念,让每一位员工在岷山学有所长,让自身的职业生涯有长远发展。 我们期待热爱酒店、富有激情、不断创新的您加入我们的团队!