1、 接听电话;
2、 把进店电话接转到客房和相关部门;
3、 受理出店电话;
4、 负责接受通信运营商送来的话费账单;
5、 为宾客接受、分发留言;
6、 记录所有叫醒服务的要求,提供电话叫醒服务;
7、 向宾客提供对客服务信息;
8、 回答酒店内举办各种活动的有关问讯;
9、 懂得电话总机的操作方法;
10、为宾客和员工提供寻呼服务;
11、负责酒店背景音乐的播放;
12、懂得一旦收到报警电话时应采取的相应行动;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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四川岷山饭店坐落于成都市的中轴线——人民南路,具有三十六年悠久历史,是成都最具地理位置优势的酒店之一。 岷山集团蝉联中国酒店集团规模50强,中国西部地区榜首;饭店携程网评分名列成都地区前茅;慧评网综合得分长期处于成都五星级酒店竞争群第一名;The River House西餐厅获评大众点评网黑珍珠餐厅,网评分多年来一直位居成都西餐第一;岷轩中餐厅荣获天府盛宴特金奖。 我们致力于通过自然、和谐、不断追求服务亮点的服务理念将岷山饭店打造成西部商务酒店第一品牌。同时,我们始终保持“尊重、信任、自由”的用人理念,让每一位员工在岷山学有所长,让自身的职业生涯有长远发展。 我们期待热爱酒店、富有激情、不断创新的您加入我们的团队!