• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 购买五险
• 生日礼券
• 双休
• 年度旅游

一、职位概述：

通过准确掌握房间状态和客情动态，保证工作和宾客来往信息的准确传递和沟通，及时解决宾客需求，保证接待任务的完成。

二、任职要求：

1、35周岁以下，女性，高中以上学历，具备英语口语能力；

2、五官端正，为人诚实、吃苦耐劳、身体素质好；

3、同级别酒店相关工作岗位2年以上工作经验，持有上岗证。

三、岗位职责和内容：

1、及时、有礼貌地接听电话，及时记录并以最佳方式回答客人的问题，满足客人的要求，对外线打入的私人电话只作记录不能转接；

2、管理钥匙，负责办理钥匙的收发手续及保管工作；

3、负责部门所有人员的签到、签退；

4、负责宾客出借物品的登记与保管；

5、接收、登记、保管上交的遗留物品，并按规定及时处理；

6、管理各类表单；

7、及时填写维修项目，联系工程部维修，并跟踪维修结果；

8、接收送洗客衣，并将每日的客衣帐输入电脑；

9、记录每日酒水消耗情况，及时核对吧单，按照吧单发放酒水，并负责酒水饮料的调拔、保管工作；

10、统计每日所需布置的水果数量，及时安排服务员布置；

福利待遇：
1、免费提供一日三餐；免费提供住宿；
2、免费提供工作服，并免费清洗；
3、免费提供各种技能培训；
4、正常休假、国家法定节假日及工作满一年享有带薪年假；
5、入职即购买五险；
6、每月生日礼品，月度、季度优秀评选，技能竞赛等活动丰富多彩；
7、内部晋升机会；

                 四川岷山饭店坐落于成都市的中轴线——人民南路，具有三十六年悠久历史，是成都最具地理位置优势的酒店之一。       岷山集团蝉联中国酒店集团规模50强，中国西部地区榜首；饭店携程网评分名列成都地区前茅；慧评网综合得分长期处于成都五星级酒店竞争群第一名；The River House西餐厅获评大众点评网黑珍珠餐厅，网评分多年来一直位居成都西餐第一；岷轩中餐厅荣获天府盛宴特金奖。               我们致力于通过自然、和谐、不断追求服务亮点的服务理念将岷山饭店打造成西部商务酒店第一品牌。同时，我们始终保持“尊重、信任、自由”的用人理念，让每一位员工在岷山学有所长，让自身的职业生涯有长远发展。       我们期待热爱酒店、富有激情、不断创新的您加入我们的团队！