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岗位职责
1.负责订房的全面工作,了解散客、网络、VIP客人、团队的订房状况、文件处理和订房控制。2.核对团队订房和散客订房的预订、变更和取消情况。
3.负责处理客人对订房的投诉先期情况整理,调解在订房方面出现的争执。
任职资格:1.女,大专及以上学历。旅游、酒店及管理相关专业优先
2.普通话流利,熟悉简单的英语日常交流。3.具有较强的责任心,工作认真负责。
四川岷山饭店坐落于成都市的中轴线——人民南路,具有三十六年悠久历史,是成都最具地理位置优势的酒店之一。 岷山集团蝉联中国酒店集团规模50强,中国西部地区榜首;饭店携程网评分名列成都地区前茅;慧评网综合得分长期处于成都五星级酒店竞争群第一名;The River House西餐厅获评大众点评网黑珍珠餐厅,网评分多年来一直位居成都西餐第一;岷轩中餐厅荣获天府盛宴特金奖。 我们致力于通过自然、和谐、不断追求服务亮点的服务理念将岷山饭店打造成西部商务酒店第一品牌。同时,我们始终保持“尊重、信任、自由”的用人理念,让每一位员工在岷山学有所长,让自身的职业生涯有长远发展。 我们期待热爱酒店、富有激情、不断创新的您加入我们的团队!