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岗位职责:
1、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
2、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
3、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
4、负责客人问询、投诉及货币兑换工作。
任职资格:
1、男,175cm以上;女,163cm以上,旅游、酒店管理等相关专业;
2、形象亲切大方,性格外向,待人热情细心。
3、有较强的学习及动手能力、应变能力及严格的自我约束能力。
4、对数字有较强的敏感度。
5、普通话流利,英语口语能力良好,能适应倒班工作。
四川岷山饭店坐落于成都市的中轴线——人民南路,具有三十六年悠久历史,是成都最具地理位置优势的酒店之一。 岷山集团蝉联中国酒店集团规模50强,中国西部地区榜首;饭店携程网评分名列成都地区前茅;慧评网综合得分长期处于成都五星级酒店竞争群第一名;The River House西餐厅获评大众点评网黑珍珠餐厅,网评分多年来一直位居成都西餐第一;岷轩中餐厅荣获天府盛宴特金奖。 我们致力于通过自然、和谐、不断追求服务亮点的服务理念将岷山饭店打造成西部商务酒店第一品牌。同时,我们始终保持“尊重、信任、自由”的用人理念,让每一位员工在岷山学有所长,让自身的职业生涯有长远发展。 我们期待热爱酒店、富有激情、不断创新的您加入我们的团队!