• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 购买五险
• 生日礼券
• 双休
• 年度旅游

 
Responsible for providing accurate information concerning hotel facilities, venues and functions and handling guest inquiries, supervises the issue of keys, mail, messages, telegrams and parcels to the guests. Coordinate guests’ needs, requests, and inquiries to ensure superior service and value for our guests.
负责提供关于酒店设施、场所和功能的准确信息并答复客人的问询，管理客人的钥匙、信件、留言、电报和包裹等，协调客人的需求，要求和问询以确保提供卓越和超值的服务。
-       Manage outgoing guest mail, courier services, postage of parcels and freighting as directed by guests
        按照客人的要求，对客人寄出的邮件、通过信使服务寄送的信件、 包裹的邮资进行管理
-       Record incoming registered mail, telegram, parcel, in appropriate file
        在相应的档案上对寄给客人的挂号信、电报、包裹和进行记录
-       Night staff check mail, message of expected guests against the system/computer and expected arrivals
         夜班人员按照电脑系统和预抵房记录对预抵客人的邮件和留言进行查收
-       Maintain detailed knowledge of key occurrences in your city/location including directions to key points of interests, restaurants, theaters, shopping, cinemas, sporting and recreational facilities, banks, consulates, transport systems and special events
        详细了解所在城市和地区的情况，包括去往主要地点的路线、以及关于餐馆、剧场、商场、电影院、体育场馆、娱乐设施、银行、领事馆、交通系统和特殊活动的信息
-       Manage all incoming guest mail, messages, telexes, facsimiles and special deliveries, in accordance with policy
        按照相关政策，对发给客人的信件、留言、电传、传真和特快专递进行管理
-       Assist guests with all inquiries, both hotel and non-hotel related
        协助客人各种与酒店相关或无关的问询
-       Maintain order and security of guest keys and other selected keys kept in Front Office, ensuring key issue policy is followed
        遵守钥匙管理政策，保证客人的钥匙及其它存放在前厅部的的钥匙的安全与有序管理
-       Prepare efficient work schedule for Bell staff, arranging holidays and vacations, taking into consideration projected occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals and departures
         在考虑入住情况预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为行李服务部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日

                 四川岷山饭店坐落于成都市的中轴线——人民南路，具有三十六年悠久历史，是成都最具地理位置优势的酒店之一。       岷山集团蝉联中国酒店集团规模50强，中国西部地区榜首；饭店携程网评分名列成都地区前茅；慧评网综合得分长期处于成都五星级酒店竞争群第一名；The River House西餐厅获评大众点评网黑珍珠餐厅，网评分多年来一直位居成都西餐第一；岷轩中餐厅荣获天府盛宴特金奖。               我们致力于通过自然、和谐、不断追求服务亮点的服务理念将岷山饭店打造成西部商务酒店第一品牌。同时，我们始终保持“尊重、信任、自由”的用人理念，让每一位员工在岷山学有所长，让自身的职业生涯有长远发展。       我们期待热爱酒店、富有激情、不断创新的您加入我们的团队！