岗位要求
1、熟悉并了解各部门的标准和程序;
2、完成所有的入住,离店和换房手续,并确保在系统中更新所有信息,以便查询;
3、熟悉酒店的优惠、推广活动,并积极主动为客人宣传;
4、夜班检查夜班报告,平帐,为审计准备好所有工作,并准备早晨报表,准备预抵客人的安排情况;
5、时刻培养自己的自信心,确保前台的工作领域保持清洁有序;
6、熟悉标准预订的全部知识,包括表格的正确使用,如何阅读电传、电子邮件、信息、和如何正确的预订;
7、保持行为规范、仪容仪表和服务态度
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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四川岷山饭店坐落于成都市的中轴线——人民南路,具有三十六年悠久历史,是成都最具地理位置优势的酒店之一。 岷山集团蝉联中国酒店集团规模50强,中国西部地区榜首;饭店携程网评分名列成都地区前茅;慧评网综合得分长期处于成都五星级酒店竞争群第一名;The River House西餐厅获评大众点评网黑珍珠餐厅,网评分多年来一直位居成都西餐第一;岷轩中餐厅荣获天府盛宴特金奖。 我们致力于通过自然、和谐、不断追求服务亮点的服务理念将岷山饭店打造成西部商务酒店第一品牌。同时,我们始终保持“尊重、信任、自由”的用人理念,让每一位员工在岷山学有所长,让自身的职业生涯有长远发展。 我们期待热爱酒店、富有激情、不断创新的您加入我们的团队!