岗位职责
1.协助总监负责整个酒店的前台运作以及餐饮外场服务,收集对客服务过程中所产生的信息。
2.宾客服务主管在运营总监的直接领导下,在当班期间维持住客服务的正常运作。
3.办理入住,宾客的迎领工作,酒店与客房介绍。
4.解决当班期间发生的客诉与安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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你的综合竞争力排名为第
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大理,西南边陲一座神秘璀璨的魅力之都。这里蜿蜒着南诏古国、大理旧都的千年历史痕迹,诉说着蝴蝶泉边的爱情绝唱,留下了天龙八部的武侠传奇,更向过往商旅演绎着洋人街、红龙井的美丽和风情,勾划出一处柔软的乌托邦。市境环苍山,面洱海,湖光山色,风景秀丽。下关风、上关花、苍山雪、洱海月……风花雪月之中,掩映着一座华丽、时尚、浪漫的地标酒店建筑——大理海湾国际酒店。 大理海湾国际酒店按白金五星级酒店标准兴建,占地面积18000平方米,建筑面积74475平方米,地处下关商业区繁华黄金地带,地理位置优越,交通便利。酒店设施齐全,装修豪华典雅,融欧式古典和现代设计风格,别具一格。酒店拥有多种类型的客房共 322套,别具风格的500人大型宴会厅、中西式餐厅、餐饮包厢及多功能厅,大小会议室,为满足宾客的多层次需求而设的SPA、室内泳池、网球场、购物中心、商务中心、观光酒廊、桑拿中心、棋牌等服务和娱乐设施,配套项目齐全。 酒店秉承“以人为本、各尽其才”的人力资源发展战略,建立国际化经营管理机制,为员工提供具备竞争力的福利待遇和职业生涯发展平台,现开业在即,特向酒店业各路精英广发英雄帖,共同打造这座迷人城市中的饕餮盛宴。 大理海湾国际酒店,期待您的加盟! 我们以创造历史的心来做好每一件事!招聘岗位: 管家部:PA服务员餐饮部:中餐厅主管、中餐厅服务员、咖啡厅服务员、宴会厅服务员、酒水部服务员客房部:楼层服务员前厅部:大堂副理、礼宾员 待 遇:面议膳食住宿:免费提供面试时间:周一到周五9:00-17:00,如需要周六面试请提前电话预约(雷小姐:0872-3188888转6952)面试地点:酒店办公区 人力资源部办公室有意者可直接到酒店面试。